Carta sobre el trato de Retecal

Esta Carta es para quejarme públicamente del trato recibido por la empresa de telecomunicaciones RETECAL, que opera en Castilla y León. (Yo soy de Soria)

Mi caso es el siguiente:


Telecable: Manifestación en Oviedo

Los usuarios de la cablera de telecable convocan una manifestación para el día 1 de marzo en la calle Marques de Teverga , 20 en la ciudad de Oviedo a las 12:00 de la mañana.


Telecable Nos Tima

Siguiendo a los usuarios de Retecal, TeleCableNosTima es una web en la que podreis exponer todos los problemas que teneis los usuarios de esa cablera.


Alcatel utiliza con éxito la nueva tecnología óptica de instalación por soplado

La nueva tecnología de cable óptico desarrollada por Alcatel, en la que se emplean nuevos diseños de cables de muy reducido diámetro mediante la técnica de soplado (blowing), ofrece importantes ventajas económicas a los Operadores de Red


Retecal implanta plataformas de enrutamiento y equipos ópticos de Nortel Network

Retecal, el operador de telecomunicaciones de Castilla-León, ha seleccionado a Nortel Networks para migrar desde su actual red de datos hacia un sistema abierto IP, así como para ampliar la capacidad de su infraestructura de transporte DWDM.


Retecal Informa

Durante las últimas fechas nuestro servicio de Internet ha sufrido una serie de deficiencias y problemas técnicos que están ocasionando ciertos inconvenientes a una parte de nuestros usuarios.


Auna deja de imponer el alquiler del cable-módem

Tras la denuncia de FACUA, Auna deja de imponer el alquiler del modem a sus clientes de Internet de banda ancha por cable

Con la imposición del alquiler, el precio de estos servicios se incrementaba en hasta un 37,5%


Declaraciones del Director de Atención al cliente de Retecal

La emisora local de la cadena SER en Valladolid se ha hecho eco de estas acciones y ayer en su emisión local de la mañana se dieron unas "pinceladas" al problema que sufrimos los usuarios: baja velocidad, continuos cortes, puertos cerrados, etc...


Clientes de Retecal denuncian la mala calidad de su conexión por cable

Según la Asociación de Internautas, la calidad del servicio de acceso a Internet de banda ancha por cable esta decayendo alarmantemente desde principios de año, principalmente en operadoras como Retecal o Able, del grupo AunaCable. Se denuncian cortes de servicio, caída de servidores de correo, cambios unilaterales de la contratación y escasa o ninguna información al cliente.


Semana de movilizaciones contra Retecal (20-26 de Enero de 2003)

www.retecalnostima.tk o www.RetecalNosTima.es.vg

Desde esta página web, se propone la realización de una serie de protestas contra el cableoperador de Castilla y León RETECAL durante la semana del 20 al 26 de Enero de 2003, por el mal servicio que esta prestando a los usuarios del Acceso a Intenet por "Banda Ancha" SIMBAD, con continuos cortes de servicio, falta de velocidad, inutilización de determinados puertos de acceso a la red, caídas de los servidores de correo y news e imposibilidad de navegación en algunos momentos.


Una averia de Aunacable dejó sin e-mail a los usuarios desde el viernes

La Federación de Asociaciones de Consumidores y Usuarios de Andalucía (Facua) denunció este fin de semana una avería del operador de telecomunicaciones Aunacable Supercable que dejó sin correo electrónico a sus clientes desde el pasado viernes, según informó la federación en un comunicado.


Hablemos sobre Retecal

Aquí te presentamos dos mensaje recibidos...


Retecal falla mucho y da el peor servicio en España

Pedi aumento de velocidad el dia 02-12-2002 y llamo y me dicen que me lo hiciero en dia 23-12-2002 cosa totalmente falsa por que sigo a 256/128 no a 512/128 y para mas desgracia me van a pasar un alta de internet de 108 € y 62.20 € del 512 cosa que no han hecho.


Usuarios ONO en busca del proxy perdido...

Desde el principio he dicho que el servicio de cablemodem de Ono era bastante bueno, pero desde luego tiene un error intolerable (o al menos en Mallorca): pasas por proxy lo quieras o no. Esto limita mucho a los usuarios de cable.


Auna crece en Levante al comprar la operadora de cable Med Telecom

Auna, el holding de empresas de telecomunicaciones participado por Santander, Endesa y Unión Fenosa, acaba de cerrar la absorción de la operadora de cable alicantina Med Telecom. La operación se realiza a través de un intercambio accionarial.


Destacadas

El agente encubierto.

El agente encubierto es una figura que aparece con la modificación de la LECrim en 1999, delimitada para investigación y persecución de la delincuencia organizada. Con la nueva reforma se quieren introducir nuevos supuestos de hecho legitimadores de su intervención, concretamente nos interesa, el que se refiere a hechos que se produzcan en canales cerrados de comunicación telemática.


El registro remoto de equipos informáticos.

La reforma de la LECrim. recoge la opción de que las autoridades policiales puedan proceder al registro de dispositivos informáticos de almacenamiento masivo y al registro remoto de equipos informáticos. Bajo mandato judicial las autoridades policiales podrán //-instalar software que permita de forma remota y telemática, el examen a distancia y sin consentimiento de su titular o usuario del contenido de un ordenador, dispositivo electrónico, sistema informático, instrumento de almacenamiento masivo de datos informáticos o bases de datos-//.


¿Qué significa la Ley Mordaza para los internautas?

Desde el "caso Isabel Carrasco" (la presidenta de la Diputación de León), al "caso Zapata" (edil de Ahora Madrid), hemos visto cómo el legislador se ha vuelto loco con las consecuencias de ejercer la "libertad de expresión" en Internet, y ahora sufriremos cómo lo ha resuelto, porque hoy entra en vigor la normativa conocida como Ley Mordaza.


La Asociación de Internautas denuncia la subida de precios de Movistar Fusión por publicidad engañosa

El pasado mes de Marzo Telefónica anunciaba que subiría 5 euros el precio de los paquetes Movistar Fusión, por una mejora en la prestaciones de sus servicios convergentes, sin embargo, la publicidad de este servicio en Septiembre de 2012 decía que los precios que ofertaba eran "para siempre".


13 principios para el día de la Privacidad

El 28 de enero se celebra una nueva edición del Día de la Protección de Europa estableció el 28 de enero como Día de la Protección de Datos en Europa, conmemorando el aniversario de la firma del Convenio 108 del Consejo de Europa para la protección de las personas con respecto al tratamiento automatizado de datos de carácter personal (28 de enero de 1981). El Convenio 108 nace con la finalidad de proteger a las personas contra las intromisiones en su vida privada, el uso incorrecto de sus datos personales, garantizando el derecho al honor, la intimidad y su privacidad.


La intervención de las comunicaciones, ¿una decisión política?

A principios del mes de Diciembre se hacía público el Anteproyecto de Ley Orgánica de modificación de la Ley de Enjuiciamiento Criminal para la agilización de la justicia penal, el fortalecimiento de las garantías procesales y la regulación de las medidas de investigación tecnológicas, y se conocía que contempla modificaciones relativas a la interceptación de las comunicaciones telefónicas y telemáticas. La alarma saltaba por cuanto se preveía la posibilidad de realizar interceptaciones sin autorización judicial previa, ordenadas por el Ministro del Interior o el Secretario de Estado de Seguridad, para una serie supuestos nuevos, diferentes a los que hasta ahora preveía la norma.


¿Cómo me afecta la Ley de Propiedad Intelectual?

Detallar exactamente cómo afectará la nueva Ley de Propiedad Intelectual a cada tipo de usuario de Internet y, más aun, a cada ciudadano, es a estas alturas misión casi imposible. Principalmente porque, como señala Víctor Domingo, el presidente de la Asociación de Internautas, la única clave que está clara un día después de la aprobación en el Congreso de la reforma de la LPI es la  inseguridad jurídica.  Se ha dado una amplia potestad a la Sección Segunda de la Comisión de la Comisión de Propiedad Intelectual, que no sabemos qué decidirá, pero que tiene un ancho margen de actuación?. Tan amplio como para bloquear sin necesidad de orden judicial un dominio .es, pero también para decidir no hacerlo.


La protección y seguridad de la persona en Internet. Aspectos sociales y jurídicos

La obra recoge estudios relativos a la ciberseguridad, desde su consideración como un componente imprescindible en la vida digital analizándose su normativa desde el punto de vista nacional e internacional. A la necesidad de trazar y conocer a fondo el perfil de los jóvenes usuarios, para de esta forma implementar eficaces medidas educativas que permitan garantizar un uso seguro de la tecnología.



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