Esta Carta es para quejarme públicamente del trato recibido por la empresa de telecomunicaciones RETECAL, que opera en Castilla y León. (Yo soy de Soria)
Mi caso es el siguiente:
Los usuarios de la cablera de telecable convocan una manifestación para el día 1 de marzo en la calle Marques de Teverga , 20 en la ciudad de Oviedo a las 12:00 de la mañana.
Siguiendo a los usuarios de Retecal, TeleCableNosTima es una web en la que podreis exponer todos los problemas que teneis los usuarios de esa cablera.
La nueva tecnología de cable óptico desarrollada por Alcatel, en la que se emplean nuevos diseños de cables de muy reducido diámetro mediante la técnica de soplado (blowing), ofrece importantes ventajas económicas a los Operadores de Red
Retecal, el operador de telecomunicaciones de Castilla-León, ha seleccionado a Nortel Networks para migrar desde su actual red de datos hacia un sistema abierto IP, así como para ampliar la capacidad de su infraestructura de transporte DWDM.
Durante las últimas fechas nuestro servicio de Internet ha sufrido una serie de deficiencias y problemas técnicos que están ocasionando ciertos inconvenientes a una parte de nuestros usuarios.
Tras la denuncia de FACUA, Auna deja de imponer el alquiler del modem a sus clientes de Internet de banda ancha por cable
Con la imposición del alquiler, el precio de estos servicios se incrementaba en hasta un 37,5%
La emisora local de la cadena SER en Valladolid se ha hecho eco de estas acciones y ayer en su emisión local de la mañana se dieron unas "pinceladas" al problema que sufrimos los usuarios: baja velocidad, continuos cortes, puertos cerrados, etc...
Según la Asociación de Internautas, la calidad del servicio de acceso a Internet de banda ancha por cable esta decayendo alarmantemente desde principios de año, principalmente en operadoras como Retecal o Able, del grupo AunaCable. Se denuncian cortes de servicio, caída de servidores de correo, cambios unilaterales de la contratación y escasa o ninguna información al cliente.
www.retecalnostima.tk o www.RetecalNosTima.es.vg
Desde esta página web, se propone la realización de una serie de protestas contra el cableoperador de Castilla y León RETECAL durante la semana del 20 al 26 de Enero de 2003, por el mal servicio que esta prestando a los usuarios del Acceso a Intenet por "Banda Ancha" SIMBAD, con continuos cortes de servicio, falta de velocidad, inutilización de determinados puertos de acceso a la red, caídas de los servidores de correo y news e imposibilidad de navegación en algunos momentos.
