No obstante, la cantidad de internautas que se conectan con banda ancha en España sigue siendo un tanto irrisoria comparada con otros países desarrollados. En total en este país hay apenas unas 300.000 líneas ADSL, lo que supone el 75% del mercado de banda ancha, el resto le corresponde al cable. Todo un handicap a la hora de poner en marcha nuevos servicios e iniciativas, tanto públicas como privadas, que requieren una buena conexión.
Para rizar el rizo, la Asociación de Internautas está recopilando las numerosas quejas que surgen en torno a las nuevas ofertas de ADSL. Los mas comunes son los retrasos en la instalación, la escasa atención al cliente (largas consultas a teléfonos 902 que muchas veces son poco resolutivas), reiterados problemas de acceso y que la velocidad media real está por debajo de la prometida en todos los casos.
Reproducido de Baquia
Para rizar el rizo, la Asociación de Internautas está recopilando las numerosas quejas que surgen en torno a las nuevas ofertas de ADSL. Los mas comunes son los retrasos en la instalación, la escasa atención al cliente (largas consultas a teléfonos 902 que muchas veces son poco resolutivas), reiterados problemas de acceso y que la velocidad media real está por debajo de la prometida en todos los casos.
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