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¿Qué percepción tenemos los internautas sobre la calidad en Internet?

La Asociación de Internautas presenta un nuevo cuestionario para elaborar el Quinto estudio de la Percepción de los internautas sobre la calidad de Internet, con el que se pretende contestar está pregunta: ¿Cómo valoramos los internautas a las operadoras y la calidad de sus servicios de acceso?.

29-10-2011 - El Quinto Estudio de Percepción de los internautas sobre la calidad de Internet, pretende cumplir los siguientes objetivos:

. Obtener la valoración general que los internautas tienen de la red, de los operadores de acceso y de los prestadores de servicios.

. Obtener la valoración sobre una serie de parámetros específicos que son los que componen la valoración general a la que se hace referencia en el punto anterior: fiabilidad de acceso, velocidades, verificación, etc.

. Adicionalmente se pretende conocer la opinión de los usuarios sobre el desarrollo de la SI en España y el grado de confianza que obtienen los distintos agentes que intervienen en el mercado.

La Asociación de Internautas invita a participar a tod@s l@s internautas a responder este CUESTIONARIO , que nos ayudará a conocer de forma rigurosa nuestra percepción de la prestación de los servicios de telecomunicaciones.


RELACIONADAS:

PRIMER ESTUDIO:

Para el 94% de los internautas la Sociedad de la Información en España no avanza o lo hace con retraso.

SEGUNDO ESTUDIO:

. Empeora la percepción de los internautas sobre proveedores, calidad y precio

III ESTUDIO SOBRE LA “PERCEPCIÓN DE LA CALIDAD DE LOS ACCESOS DE BANDA ANCHA”

La crisis vuelve más exigentes a los usuarios respecto a su proveedor, a la calidad y al precio

IV ESTUDIO SOBRE LA “PERCEPCIÓN DE LA CALIDAD DE LOS ACCESOS DE BANDA ANCHA”

La crisis castiga la percepción de los usuarios sobre su operador y la calidad y precio de los servicios




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