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informe

Economía Colaborativa: mucho más que un concepto de moda


El Internet de las Cosas, la sociabilidad y portabilidad de las nuevas tecnologías, los sistemas de geolocalización, la tercerización colectiva (crowdsourcing), el maker movement, la cultura open ource y la emergencia de una nueva generación de ciudadanos, cuya voz ostenta una mayor capacidad y alcance para impactar su entorno a través de un clic, son tan solo algunos de los componentes técnicos y culturales que han labrado el terreno para la consolidación de un nuevo modelo de intercambio, la estructuración de canales de participación ciudadana autónomos e independientes y la generación de nuevos negocios basa-dos en la relación persona-a-persona, que hoy llevan a gobiernos, em- presas y civiles a repensar su lugar en la economía y el mercado global.





Estamos frente a la consolidación y expansión de la denominada Economía Colaborativa, un sistema de relaciones (culturales, sociales, económicas e incluso políticas) que tiene en alerta a múltiples sectores de la economía, desde el transporte público hasta el sector hotelero y que está redefiniendo la forma de hacer negocios y relaciones a través del intercambio de bienes y servicios entre un ciudadano y otro.

El crecimiento de plataformas como Airbnb (alquiler de apartamentos privados para hospedaje) o Uber (servicio que conecta a pasajeros y con-ductores privados), se han convertido en objeto de polémicas en todo el planeta. Solo en el caso de Uber, que hoy ya opera en más de 45 países y 100 ciudades del mundo, han sido notables las manifestaciones y protes- tas por parte de taxistas que desde Bogotá, hasta Madrid, Washingtono Kuala Lumpur, reclaman a sus gobiernos respectivos una regulación e incluso una sanción a este modelo, que para muchos se ha convertido en la mejor alternativa para transportarse y para otros en una amenaza que Independientemente de las posiciones, los argumentos y las medidas que tomen los gobiernos frente a sistemas como Uber, el surgimiento y enorme aceptación que han tenido este tipo de modelos de negocio, revela un deseo generalizado y compartido, de parte de los consumidores de todo el mundo, por encontrar soluciones que amplíen el acceso a bienes y servicios, que abran nuevas oportunidades de ingreso, que se ajusten a sus intereses y necesidades personales y que permitan tener un diálogo horizontal basado en la reputación y la confianza que ofrece una estructura de intercambio ciudadano-a-ciudadano como ésta, donde todos tenemos la posibilidad de ser consumidores y productores

Mientras gobiernos como el del Reino Unido ya exploran la posibilidad de redefinir sus políticas para dar cabida e impulsar de forma sólida a la Economía Colaborativa, muchos otros permanecen con los ojos tapados y los oídos sordos a los beneficios que ofrece a ciudadanos, emprende-dores y empresarios.

En tal virtud, este primer reporte de futuro, que tras un afortunado mes de investigación hemos desarrollado junto al equipo de youngmarketing?co y el laboratorio de contenidos de Young Marketing, busca convertirse, por un lado, en una herramienta para poner en perspectiva, generar conocimiento y motivar la discusión alrededor de las oportunidades que nos ofrece la Economía Colaborativa; por otro, en una ventana para observar algunas de las innovaciones más destacadas que están dando forma a este fenómeno, no sólo en términos de nuevos modelos de negocio (Negocios Colaborativos), sino también en la redefinición de los canales de participación ciudadana (Ciudadanía Colaborativa) y las nuevas divisas y formas de intercambio que comienzan a circular en el entorno digital (La nueva era del Trueque); y, finalmente, en un aliciente para que tanto empresas como gobiernos puedan evaluar y sopesar mucho mejor los beneficios y los desafíos que plantea este modelo de cara al futuro de su región, su nación y su mercado.

Esperamos entonces, que este documento sea de utilidad, inspiración y reflexión para que cada quien, desde su entorno inmediato, pueda convertirse en un agente y participante activo de esta incipiente economía colaborativa que, dependiendo del provecho que sepamos sacarle en lo individual y en lo colectivo, promete convertirse en uno de los hitos más relevantes de nuestra historia social, cultural y económica reciente.

Economía Colaborativa - Cómo la colaboración y la confianza están cambiando al mundo  - Youmarketing.co


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