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LAS TELEFÓNICAS COBRAN A SUS USUARIOS POR RESOLVER LITIGIOS CREADOS POR EL OPERADOR
El elevado coste de reclamar
12-11-2007 - ¿Qué usuario de internet no ha pasado al menos 15 minutos al teléfono con su proveedor para resolver, sin éxito, alguna avería en el servicio?. Muy pocas empresas ofrecen a sus usuarios teléfonos de asistencia gratuitos -los que llevan los prefijos 800 ó 900. La mayoría, incluidas las de telecomunicaciones, como Telefónica, Ono o Ya.com, entre otras, proporcionan números con prefijo 902, con un coste para el cliente similar al de una llamada interprovincial.
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El elevado coste de reclamar
2007-11-12 22:12:33
Las telefónicas cobran a los usuarios por resolver litigios creados por el operador. Según las asociaciones de consumidores, el deficiente servicio técnico de las operadoras es una de las principales quejas que reciben sobre el sector de las telecomunicac
El elevado coste de reclamar
2007-11-12 22:12:33
Las telefónicas cobran a los usuarios por resolver litigios creados por el operador. Según las asociaciones de consumidores, el deficiente servicio técnico de las operadoras es una de las principales quejas que reciben sobre el sector de las telecomunicac
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Se permite la reproducción total o parcial de todos los contenidos siempre que se cite la fuente y se enlace con el original
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