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SEGÚN UN ESTUDIO DE ADECES SOBRE ATENCIÓN TÉCNICA Y POSVENTA EN LAS TELECOMUNICACIONES
El servicio de asistencia técnica por teléfono suspende clamorosamente
27-11-2008 - ADECES (Asociación Pro Derechos Civiles Económicos y Sociales) hace públicas las conclusiones de la segunda parte del estudio sobre los Servicios de Atención al Cliente (SAC) en la que en esta ocasión se analiza la atención posventa y la asistencia técnica, el funcionamiento de la banda ancha y telefonía.
bandaancha.euEstudio sobre atención al cliente ¿Aumenta la diferencia entre ISP buenos y malos?
2008-11-27 14:32:56
Los técnicos de ADECES han contratado varias conexiones ADSL con velocidades entre 1 y 6 megas con Yacom, Telefónica, Orange, Jazztel, Ono y Tele2 en Madrid, Zaragoza, Barcelona y Sevilla. Durante enero y septiembre de este año, han sometido a prueba s
meneame.netEl servicio de atención al cliente y asistencia técnica de los operadores suspende clamorosamente
2008-11-27 15:16:30
ADECES (Asociación Pro Derechos Civiles Económicos y Sociales) hace públicas las conclusiones de la segunda parte del estudio sobre los Servicios de Atención al Cliente (SAC) en la que en esta ocasión se analiza la atención posventa y la asistencia técnic