Las declaraciones de Alierta generan incertidumbre en Internet
César Alierta, presidente ejecutivo de Telefónica, ha comparecido esta mañana para informar los resultados financieros de la compañía y adelantar sus planes de futuro.
Movistar tendrá que abrir su fibra en toda España salvo en 66 municipios
Años llevamos esperando a que la CNMC se decidiese a renovar la regulación que dicta cómo tienen los operadores alternativos acceso a la fibra de Movistar. La actual regulación, que limita ese acceso a conexiones con 30 megas de descarga, ha hecho que las ofertas de otras compañías usando la fibra del ex-monopolio hayan sido muy escasas.
Vodafone estudia subir los precios a todos los clientes por el coste del fútbol
No hay dos sin tres. Si Telefónica y Orange ya elevaron en tres euros los precios mensuales de sus tarifas convergentes desde el pasado febrero, Vodafone no tardará en hacerlo. Por lo pronto, el operador estudia incrementar las tarifas de sus servicios para así compensar el impacto que representa en sus cuentas los derechos del fútbol.
Sube la Fibra, baja el Adsl, se estanca el Móvil
La CNMC ha publicado datos sobre la evolución de las distintas tecnologías de banda ancha a fecha de diciembre de 2015, en los que destaca el avance de la fibra hasta el hogar. A finales del pasado año, la fibra superaba la barrera de los 3 millones de líneas, registrando 3.114.000 líneas.
Conceptos. Cómo cambiar la forma de actuar de las compañías de telecomuniciones, reclamando todos unidos
Es muy habitual en diversos foros, y en internet en general, ver críticas desaforadas y en términos muy agresivos, e incluso insultantes, de los usuarios de las diversas compañías de telecomunicaciones sobre lo mal que les tratan las mismas, pero al final dichas críticas suelen derivar en la no solución del problema, sintiéndose los usuarios citados muy frustrados con el trato que les dan las empresas.
Conceptos. ¿Pueden hacer ofertas comerciales los Servicios de Atención al Cliente de las compañías?
Debido a la cada vez más salvaje competencia entre las compañías de telefonía, suele ser, también, cada vez más habitual que los Servicios de Atención al Cliente (SAC) y los teleoperadores de las compañías intenten vender productos de su compañía cuando un cliente llama a dicho SAC para, por ejemplo, comunicar una avería o presentar una reclamación.
Técnico. Cómo medir correctamente la velocidad de internet, si quieres reclamar
En este mensaje se tratará un asunto espinoso y que puede generar una gran polémica, tal y como es la realización defectuosa de medidas de la velocidad, por parte del usuario, de la conexión de internet, que suele generar reclamaciones del usuario a la compañía sin base técnica para ello.
La CNMC quiere vigilar las frecuencias WiFi para impedir interferencias maliciosas
La CNMC asegura haber detectado actividad irregular en las bandas de frecuencias WiFi cuyo único fin es bloquear los hotspots de usuarios particulares para forzarles a utilizar redes WiFi de pago. Puesto que prevé un aumento de estas prácticas en el futuro, pide al Ministerio de Industria, Energía y Turismo un control más exhaustivo de estas bandas de frecuencias.
La historia se repite: Orange vuelve a subir tarifas a cambio de más megas en fibra y móvil
Si el pasado año se generalizó la tendencia de los operadores por subir tarifas a todos los clientes a cambio de mejorar condiciones a las que no todos los clientes sacan provecho, este año continuamos por la misma senda y después de que Movistar anunciara otra subida de tarifas móviles y tarifas convergentes, ahora le sigue Orange que vuelve a encarecer las tarifas convergentes que ya subieron hace seis meses.
#Vodafone lanza una ofensiva para tener acceso al fútbol
En cuanto a las exclusivas del día, Vodafone no quiere perderse la fiesta del fútbol de pago. Pero los derechos de los principales acontecimientos de las tres próximas temporadas están en manos de Mediapro y Telefónica, que el pasado día 12 de enero llegaron a un acuerdo sobre la emisión de la Liga y la Champions.
Sin sorpresas: el 44% de la fibra instalada está en poblaciones de Madrid y Barcelona
En muchas ocasiones y distintos foros hemos escuchado que España es un país a la vanguardia en lo que a redes de Banda Ancha fijas de alta velocidad se refiere. Y es cierto que ya contamos con conexiones de hasta 1.000 Gbps de descarga y que la fibra está llegando ya a muchos hogares, pero nuestra amplía geografía está haciendo que esa llegada sea muy desigual territorialmente.
Portabilidad. Escrito de cancelación de notificación de baja
Pego aquí un escrito tipo (sin datos personales) para poder recuperar un número telefónico en el caso de que esté dado de baja y se corra el peligro de que se pierda por el retorno del mismo al operador propietario (perdiendo así la posibilidad de recuperarlo).
¿De verdad podemos aprovechar en casa conexiones de más de 100 Mbps o es solo marketing?
El ya pasado 2015 se ha caracterizado por los innumerables anuncios de avances en tecnologías de redes, tanto fijas como móviles, que nos prometen grandes incrementos en las velocidades de descarga y subida en forma de novedosas conexiones de fibra óptica, 4,5G o incluso 5G.
Sentencias contradictorias sobre la subida de tarifas de "Movistar Fusión"
En esta semana hemos conocido dos sentencias contradictorias, una en Segovia y otra en Valladolid, sobre la subida de tarifas de "Movistar Fusión".
