«Tuve que esperar 21 meses a que me lo instalaran, y eso porque puse una reclamación en la asociación de consumidores. Luego me empezaron a llamar para ofrecerme Internet, dije que sí, y no me lo instalan porque no tienen teclados. La revista no la envían a casa, tienes que ir a por ella a la tienda. Ofrecen servicios y presumen de servicios, que luego resultan que no dan. En menos de dos meses que llevo con la instalación, han cambiado de canal 4 veces, y todos ellos con un criterio y un gusto dudosísimos. Las televisiones de pago y Telefónica se deben de estar frotando las manos con la competencia tan competente que les ha salido en Castilla y León».
