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ADSL: Primeras quejas sobre el funcionamiento del PROXY-CACHÉ de Telefónica.


El pasado 10 de enero Telefónica puso en funcionamiento el denominado Proxy-Caché, desde ese momento la Asociación ha informado de este hecho a la comunidad internauta y ha a creado un sistema para que los clientes de Adsl sepan si están detrás de este proxy-cache y ha publicado un informe divulgativo sobre este asunto.





En menos de una semana más de 35.000 internautas han utilizado el sistema que hemos puesto a su disposición para averiguar si están detrás del proxy-transparente, paralelamente nuestros buzones se han inundado con preguntas y consultas sobre la incidencia que este proxy tiene para los internautas.

Además internautas profesionales y residenciales nos estan haciendo llegar dudas, reclamaciones y quejas muy concretas sobre el funcionamiento de este proxy que se pueden resumir en las siguientes: problemas con la actualización de páginas web visitadas, no actualiza sobre la marcha los ficheros con extensión.js, es decir javascripts, dificultades surgidas por la configuración, falta de comunicación a los clientes de los distintos proveedores, ISPs, que recordamos una vez más tan solo revenden este servicio y cualquier cambio de Telefónica también les afecta, duplicidad de trabajo para el webmaster de cada sitio web, imposibilidad de ver determinadas páginas o de ejecución de procesos de búsqueda en otras.

La Asociación de Internautas esta poniendo en conocimiento de Telefónica todas estas quejas y reclamaciones para que en el plazo más breve posible mantener una reunión de trabajo sobre los problemas que este sistema Proxy esta planteando a los internautas y abordar en ella una de los mayores intereses expresados por los internautas :la libertad de elección de la utilización del proxy-transparente, así como la reducción de tarifas para los internautas que decidan utilizar este proxy ya que su utilización supone un sustancial ahorro de costes para la operadora.

Seguiremos informando.





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Asociacion de Internautas

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