España sigue lejos de la media europea de acceso a Internet
España no está ni en la mitad de la tabla en lo que penetración de la Red se refiere dentro de la UE, con un puesto número 12, empatados con Lituania. Tan sólo el 51 por ciento de los hogares cuenta con acceso a Internet, mientras que la media de la Unión Europea se sitúa en el 60 por ciento. Sin embargo, cuando se trata de conexiones de banda ancha, la media sí que se acerca bastante al porcentaje promedio del viejo continente, un 45 por ciento frente a un 48.
Tarifas planas y aplanadas
Movistar anunció ayer las tarifas del Nokia 5800, el primer teléfono de Nokia basado en Symbian Serie 60 que utiliza una pantalla táctil. Hay cierto malestar por la confusión del precio del terminal libre. Efectivamente, el teléfono libre cuesta 249 euros. Pero ese libre es libre de tarifas planas de datos y siempre que esté vinculado a un contrato Movistar. Libre de verdad como lo entendemos todos- su precio ascenderá a 429 euros. El 1 de diciembre estará disponible en exclusiva a través de la operadora.
Tarifas planas y aplanadas
Movistar anunció ayer las tarifas del Nokia 5800, el primer teléfono de Nokia basado en Symbian Serie 60 que utiliza una pantalla táctil. Hay cierto malestar por la confusión del precio del terminal libre. Efectivamente, el teléfono libre cuesta 249 euros. Pero ese libre es libre de tarifas planas de datos y siempre que esté vinculado a un contrato Movistar. Libre de verdad como lo entendemos todos- su precio ascenderá a 429 euros. El 1 de diciembre estará disponible en exclusiva a través de la operadora.
El servicio de asistencia técnica por teléfono suspende clamorosamente
ADECES (Asociación Pro Derechos Civiles Económicos y Sociales) hace públicas las conclusiones de la segunda parte del estudio sobre los Servicios de Atención al Cliente (SAC) en la que en esta ocasión se analiza la atención posventa y la asistencia técnica, el funcionamiento de la banda ancha y telefonía.
Envíe 'ALTA' al número 'x'... pero exija poder darse de baja
¿Es usted de los que ha solicitado alguna vez, vía SMS, una melodía o un videojuego para su teléfono móvil enviado la palabra «alta» a un número de cuatro cifras, y después le han bombardeado a mensajes publicitarios, que además le cobran, sin saber cómo darse de baja? Si le ha pasado, sabrá que no sirve de nada apagar el teléfono o agotar el saldo de la tarjeta prepago. Cada vez que la recargue o que encienda su terminal le llegarán los sms acumulados, a un coste de un euro, como mínimo, cada uno.
Sólo el 35% del territorio de Salamanca dispone de banda ancha ADSL y TV digital
El siglo XXI pasa por ser el de las nuevas tecnologías, aunque las infraestructuras de la provincia de Salamanca sean insuficientes y, en muchos casos, obsoletas, para poder modernizar a todos los municipios y atender así la demanda de los ciudadanos.
Sólo el 35% del territorio de Salamanca dispone de banda ancha ADSL y TV digital
El siglo XXI pasa por ser el de las nuevas tecnologías, aunque las infraestructuras de la provincia de Salamanca sean insuficientes y, en muchos casos, obsoletas, para poder modernizar a todos los municipios y atender así la demanda de los ciudadanos.
A Europa no le gustan las 'vacaciones reguladoras' de la CMT a Telefónica
La Comisión Europea bloqueará hoy la decisión de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) de no obligar a Telefónica a dar acceso a sus competidores a su red de fibra óptica hasta el hogar. El regulador español eliminó esta exigencia a cambio de que la operadora abriera las canalizaciones por las que discurre esta red para que otras empresas puedan extender sus propias conexiones.
La publicidad de las tarifas para gastones de Telefónica, retiradas por autocontrol.
Un consumidor particular y Vodafone denunciaron ante www.autocontrol.es la publicidad de las tarifas para gastones de Telefónica Móviles por inducir a error a sus destinatarios, en el sentido de que el mensaje integrado en la denominada parte captatoria de la publicidad aparece luego esencialmente limitado a través de otros mensajes menos destacados, lo que impide que se pueda comprender adecuadamente el contenido y el alcance real de la oferta
La CMT multa a Telefónica por una denuncia de Orange
El consejo de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), el regulador del sector, aprobó ayer una multa a Telefónica por falta grave en el cumplimiento de sus obligaciones en el mercado de alquiler de líneas, un mercado regulador por la Oferta de Bucle de Abonado (OBA).
Un 52,4% de valencianos confían en Telefónica como operador de telecomunicaciones y un 22,7% prefiere ONO
Un 52,4% de los usuarios valencianos confían en Telefónica como operador de telecomunicaciones, mientras que un 22,7% lo hace en Ono, según una encuesta realizada por la Unión de Consumidores de la Comunidad Valenciana-UCE, en colaboración con otras Uniones de Consumidores autonómicas ha realizado durante el mes de septiembre.
España estrecha a duras penas la brecha digital con la OCDE
España estrecha muy lentamente la brecha digital respecto a los países más desarrollados. Los accesos a Internet crecieron en el primer semestre apenas cinco décimas por encima de la media de los países más avanzados, y se situaron en una penetración de 19,8 líneas por cada cien habitantes hasta los 8,7 millones de accesos, según el último informe de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE).
¿De dónde han salido estos datos?
La CMT acaba de publicar su Comparativa internacional de ofertas comerciales de banda ancha en la Unión Europea a junio de 2008. Llaman la atención algunos de los datos utilizados en la comparativa, y conste que no estoy diciendo que sean falsos...
Empeora la percepción de los internautas sobre proveedores, calidad y precio
En los combinados: mejora la telefonía y baja Internet y la televisión, salvo excepciones. La valoración global de los internautas suspende a Orange y aprueba justo a Ya y Tele2. El ranking lo encabeza Telefónica con más de 3 puntos, seguido de R y Telecable por debajo de esa cota. Crece en 5 puntos con respecto al 2007 la percepción de que la Sociedad de Información no avanza en España, Ministerio de Industria, Gobiernos Autonómicos y CMT, son percibidos por los internautas como los máximos responsables de esta situación.
