Terra y AI abren un proceso de conversaciones

Terra y AI abren un proceso de conversaciones para estudiar mejoras en las condiciones contractuales .


FACUA informa sobre la posibilidad de restringir el acceso a números 906

La Federación denuncia la existencia de numerosos fraudes y abusos en el sector y recuerda que una Orden del Ministerio de la Presidencia obliga a los operadores a desconectar este tipo de llamadas si el cliente lo pide.


Aznar y el fiasco de las 'telecos'

El proyecto de convertir España en un adelantado de las nuevas tecnologías de la comunicación, susceptible de crear empleo y riqueza, se ha quedado en nada.


Admitida a trámite la demanda de la Asociación de Internautas contra Terra

El Juzgado de Primera Instancia número 5 de Majadahonda (Madrid) ha admitido a trámite la demanda presentada el pasado once de febrero por la Asociación de Internautas (AI) contra Terra Networks a partir de las quejas recogidas por los usuarios de Internet, en relación a las cláusulas de contratación de las líneas de ADSL de la filial de Internet del grupo Telefónica.



Admitida a trámite la demanda sobre impugnación del clausulado ADSL de Terra

Tal y como ya se adelantó en momento oportuno, la Asociación de Internautas, en aras a conseguir un acceso a internet de calidad y que respete los derechos de los usuarios y la legislación vigente, ha iniciado una serie de medidas encaminadas a este fin, entre las que destaca la impugnación de los clausulados que las diversas operadoras utilizan para la vinculación contractual con los internautas.

La AI demanda a Terra por las cláusulas abusivas de su contrato ADSL

La Asociación de Internautas (AI) interpuso hoy lunes ante los Juzgados de Majadahonda (Madrid) una demanda contra Terra Networks a partir de las quejas recogidas por los usuarios de Internet en relación a las cláusulas de contratación de las líneas de ADSL de la filial de Internet del grupo Telefónica, según pudo saber Europa Press.

Telefónica pierde casi un tercio de sus clientes desde la liberalización

El férreo control del mercado de telefonía fija que ostenta Telefónica se resquebraja. Cumplidos tres años de liberalización del sector en España, el presidente de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), José María Vázquez Quintana, valora así la situación: 'La competencia, por fin, despega'. Hasta junio de 2001, el ex monopolio había perdido un 29,4% de clientes, un 16,2% de tráfico y un 10,7% del pastel de ingresos. La pérdida en las llamadas a móviles roza el 20% y superan el 16% en las metropolitanas de acceso a Internet.

La CMT expedienta a Telefónica por falta grave al aplicar descuentos

La operadora, que ha sido reincidente, podría recibir una multa máxima del 1% de sus ingresos.
La Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) ha vuelto a dar un varapalo a Telefónica por su política de descuentos.Según una resolución aprobada el pasado jueves, el órgano regulador del sector ha abierto un expediente sancionador a Telefónica de España, filial de telefonía fija del grupo, por cometer una «falta muy grave» al aplicar determinados descuentos.

Los internautas se quejan de la calidad del servicio

Facturas que desaparecen y vuelven periódicamente a reaparecer, términos de servicio que no se cumplen, lineas atestadas de usuarios que no permiten navegar ni al paso de la Pinta, buzones de correo que se eliminan, que se cambian, que no tienen la capacidad pactada... y un enorme sinfín de problemas de los españoles con sus proveedores de acceso a Internet.

La polémica de las antenas bloquea el desarrollo de la nueva telefonía móvil

La alarma social por los supuestos efectos nocivos de las antenas de móvil amenaza con bloquear el desarrollo de la telefonía celular de tercera generación, o UMTS.

AOL, Vodafone, BT, Auna y Uni2 denuncian a Telefónica

La Aepsi (Asociación Española de Proveedores de Servicios de Internet), que agrupa a los grandes competidores de Telefónica, está preparando una batería de medidas legales para frenar el dominio de la operadora en internet.

Retevisión expedientada por posible irregularidad en la preasignación

El Ministerio de Ciencia y Tecnología (CYT) ha abierto un expediente informativo a Retevisión para averiguar si ha habido irregularidades en la firma de contratos de preasignación, tal y como han denunciado algunos de sus clientes.

La Agencia de Protección de Datos multa con 140 millones a Telefónica

La Agencia de Protección de Datos (APD) ha multado a Telefónica de España y a Telefónica Data con 140 millones de pesetas por intercambiarse datos de clientes.

Impugnación del condicionado general de YA.COM para el servicio ADSL

El pasado 10 de enero de 2002 esta Asociación de Internautas, a través de su servicio jurídico del Defensor del Internauta (B&T Gabinete Jurídico), presentó en el Juzgado de Primera Instancia de Alcobendas demanda de juicio declarativo ordinario contra la mercantil YACOM INTERNET FACTORY SAU ejercitando la denominada "acción de cesación", cuyo fin es eliminar de los clausulados generales usados por las grandes empresas las condiciones que de conformidad con las normas vigentes sean abusivas y redunden en perjuicio del consumidor.

Telefónica sube un 11,5% la cuota de abono y rebaja algunas llamadas

Telefónica aplicará a partir de enero una subida de 200 pesetas en la cuota mensual de abono, un aumento que la compañía argumenta por el plan de reequilibrio tarifario acordado con el Gobierno. En contrapartida, bajará el precio de las llamadas provinciales así como de las interprovinciales.

Destacadas

El final de la privacidad

Siempre se habla del Bitcoin como el ejemplo paradigmático de uso de la tecnología blockchain. Una de sus principales ventajas es que provee un sistema de transacciones financieras P2P, directamente entre usuarios, sin intervención posible de ninguna autoridad reguladora. Al igual que ocurría con el famoso eMule, donde el contenido de cualquier archivo estaba troceado y distribuido entre miles de ordenadores de la Red, blockchain hace que los datos que contiene se dispersen de igual forma entre miles de ordenadores del mundo, llamados nodos. De esta forma, nadie puede tener el control de todos los datos porque tendría que tener acceso a todos los ordenadores que almacenan esa información. Por razones técnicas de esta tecnología, realmente bastaría tener el control del 51% de los nodos, pero incluso esto resultaría prácticamente imposible de conseguir si hay un número suficientemente elevado de nodos implicado, por lo cual, en lo que respecta a la descentralización (y por tanto, la imposibilidad de que "alguien" controlase toda la información) podemos estar prácticamente tranquilos, la tecnología blockchain sí asegura eso.


Guía práctica: ¿Me puedo fiar de esta tienda online?

Todos los días recibimos en el buzón de la Asociación de internautas varios correos electrónicos pidiéndonos que investiguemos una empresa, algún consejo sobre si pueden hacer una compra en una web determinada sobre la que tienen dudas o, más lamentable, para denunciar que han comprado en una tienda online y que les han estafado (normalmente que no han recibido el producto comprado o han recibido un producto de una menor calidad a la que esperaban -por un precio muy rebajado, eso sí-). El objeto de este artículo es dar algunas pautas para tener algo más de seguridad en nuestras compras.


10 consejos que adultos y menores deben conocer para gestionar la privacidad en Internet.

La privacidad y cómo gestionarla sigue siendo la asignatura pendiente del mundo de la red; por ello, a continuación verás algunos consejos para que nunca esté en "tela de juicio". En el especial caso de los menores y, además de los dispositivos que la tecnología pueda ofrecer, para evitar que sean víctimas de la Red, debe insistirse en la “precaución como escudo por excelencia: evitar que se muestren sin límites en Internet, que tengan en cuenta el alcance que puede tener cualquier tipo de información que sea insertada en Internet. Como precauciones generales, debe insistirse en la “educación, Desde la Asociación de Internautas recopilamos los siguientes recomendaciones:


De le defensa del derecho fundamental a la privacidad a la vigilancia masiva

A medida que avanzan las tecnologías que facilitan la vigilancia estatal de las comunicaciones, los Estados están fallando en garantizar que las leyes y regulaciones relacionadas con la vigilancia de las comunicaciones estén en consonacia con el derecho internacional de los derechos humanos y protejan adecuadamente los derechos a la intimidad y a la libertad de expresión. Este documento intenta explicar cómo se aplica el derecho internacional de los derechos humanos en el actual entorno digital, en particular a la luz del aumento y de los cambios que están teniendo las tecnologías y técnicas de vigilancia de las comunicaciones. Estos principios pueden proporcionar a los grupos de la sociedad civil, a la industria y a los Estados un marco para evaluar si las leyes y prácticas de vigilancia, actuales o propuestas, están en línea con los derechos humanos.


Siete conceptos clave que adultos y menores deben conocer sobre el uso seguro de Internet y las redes sociales. (y III)

La privacidad y cómo gestionarla sigue siendo la asignatura pendiente del mundo de la red. En el especial caso de los menores y, además de los dispositivos que la tecnología pueda ofrecer, para evitar que sean víctimas de la Red, debe insistirse en la "precaución" como escudo por excelencia: evitar que se muestren sin límites en Internet, que tengan en cuenta el alcance que puede tener cualquier tipo de información que sea insertada en Internet. Como precauciones generales, debe insistirse en la "educación". Pero la educación debe ser bidireccional, adultos y menores tienen la ocasión de confluir en Internet, los menores pueden enseñar a los adultos a manejar el hardware, genuinos expertos espontáneos, y los adultos pueden aplicar la experiencia sociovital en este punto de encuentro que es Internet.


MOVISTAR lidera la Banda Ancha en España con 7,49 puntos


La Asociación de Internautas (AI) presenta su III ESTUDIO DE BANDA ANCHA FIJA Y MÓVIL, bajo el título: LA CALIDAD SUSTENTA LA DIFERENCIA. El título constata de facto que la calidad aporta un factor diferencial entre operadores al dotar su valoración de estabilidad frente a la volatilidad de los precios, de la que también se hace eco el estudio. El motivo es que la calidad requiere inversiones continúas para que los progresos se consoliden. La volatilidad se ha visto agudizada por los cambios regulatorios (roaming) y la compra de contenidos.


Crece la brecha digital entre municipios comprometiendo el desarrollo futuro de algunas zonas

ADECES (Asociación Pro Derechos Civiles Económicos y Sociales), AI (Asociación de Internautas) y UCGAL (Unión de Consumidores de Galicia) han realizado, entre los meses de febrero-octubre de 2016, el II Estudio sobre e-administración local en 49 ayuntamientos representativos de las 17 comunidades autónomas, independientemente de su adscripción política.


¿Qué significa la Ley Mordaza para los internautas?

Desde el "caso Isabel Carrasco" (la presidenta de la Diputación de León), al "caso Zapata" (edil de Ahora Madrid), hemos visto cómo el legislador se ha vuelto loco con las consecuencias de ejercer la "libertad de expresión" en Internet, y ahora sufriremos cómo lo ha resuelto, porque hoy entra en vigor la normativa conocida como Ley Mordaza.


Reflexiones sobre la "cuarta plataforma" de Movistar

Tras una mala, malísima negociación inicial de los derechos televisivos del fútbol y una caída en picado de clientes en el cuarto trimestre de 2015 por ese motivo, Telefónica sólo podía empeorar la situación cuando decidió que tendría el fútbol costara lo que costara, literalmente, a cualquier precio. No es casualidad que después de algo así, Telefónica no quiera ni oír hablar del tema y pretenda desviar el debate del fútbol con la excusa de la cuarta plataforma, algo que según ellos va a ser maravilloso para sus clientes aunque pudiera constituir un gravísimo atentado contra la privacidad y el secreto de las comunicaciones electrónicas. Y evidentemente, la abultada factura de ese despropósito la van a pagar los clientes. De hecho, ya la están pagando.



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