La nueva línea de cable de fibra óptica llega a Cala Major
El proyecto, que enlazará Baleares y la Península, permitirá multiplicar la capacidad de transmisión de datos.
Abrumador: La CMT no favorece a los ciudadanos
¿Qué razones hay detrás de 1.187 respuestas en las que los internautas creen en un 99%, que la CMT no favorece a los usuarios?
'Cuelga, yo te llamo'
Las operadoras de móvil acusan el uso de las líneas sin que exista comunicación entre los usuarios
Telefónica ingresará 73.500 millones más al año por el alza de tarifas
La Comisión Europea ha vuelto a convulsionar el marco de precios telefónicos en España, un tema que tanto el Gobierno como Telefónica creían haber cerrado definitivamente el pasado mes de abril.
Autorizada la instalación de un nodo final de la red de cable en el Planetario
El Gobierno foral ha adoptado ayer un acuerdo autorizando a la empresa Tenaria la instalación de un nodo final para el servicio de telecomunicaciones y despliegue de la red de cable en el Planetario de Pamplona, con el fin de ofrecer servicio a los domicilios de la zona.
Las empresas británicas se arriesgan a demandas por el correo electrónico
La polémica respecto a si es legal o no investigar los correos electrónicos de los empleados continúa dando que hablar. Los últimos en opinar en el Reino Unido han sido los representantes del Institute of Management quienes han advertido a directivos de las compañías británicas del riesgo legal al que se enfrentan por el hecho de 'husmear' en el correo electrónico de sus empleados o por telefonearles a su casa.
Críticas a las medidas de la UE sobre las tarifas de Telefónica
La Asociación de Internautas (AI) y la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) criticaron ayer la decisión de la Comisión Europea de rechazar el acuerdo que suscribieron Telefónica y el Gobierno sobre las tarifas telefónicas que cobra el primer operador a sus clientes. El acuerdo establecía que Telefónica se comprometía con elEjecutivo español a rebajar al menos un 15% las llamadas locales entre 2001 y 2003. A cambio la operadora española podía subir el precio de la cuota de abono hasta las 2.100 pesetas.
Bruselas exige una mayor rebaja de las tarifas de Telefónica
La Comisión cree insuficiente el descenso: La Comisión Europea ha asestado un segundo revés a la reordenación de precios que el Gobierno español impuso a Telefónica el pasado mes de abril. Bruselas denunciará al Ejecutivo en la más alta instancia judicial europea si en dos meses no modifica el marco de tarifas que impuso al operador dominante. El aumento de la cuota de abono y la reducción del 15% en los servicios telefónicos resultan insuficientes para el Ejecutivo comunitario.
ADSL: las fotos de las vergüenzas
Un internauta saca fotos de una chapuza realizada a las puertas de su casa con la instalación de una línea ADSL. Su relato comienza así: "Todo comenzó al pedir una ADSL. La instalaron y se fueron... Ya me parecia a mi que iba demasiado bien".
El centro de Servicio al Cliente de ONO recibe la ISO 9002
El centro de Servicio al Cliente de ONO, el principal operador de servicios integrados de banda ancha en Espñaa, ha recibido la certificación de calidad ISO 9002, otorgada por AENOR. La acreditación engloba a todos los servicios que presta este centro, y se incluyen las gestiones requeridas por cada uno de los contactos y la tramitación de los cobros. Según el estudio de una empresa independiente, el 73,5% de los clientes de ONO que han utilizado este servicio están «satisfechos o muy satisfechos» con el mismo.
Ono recupera cerca del 30% de sus avales por cumplir compromisos
El rápido despliegue y el crecimiento del grupo de cable permitieron que recibiera en algo más de un año unos 3.000 millones de pesetas
El grupo R ofrecerá contenidos televisivos de la Fox
El operador de cable gallego incluirá productos de la cadena Fox en su oferta televisiva a partir de septiembre, como las series "Expediente X" o "Los Simpson".
El Gobierno rebaja las exigencias a las empresas de cable
Tras casi un año de espera, por fin llegó la respuesta. Los operadores de cable, que plantaron cara al Gobierno al verse marginados frente a Telefónica y a sus nuevos rivales no sujetos a compromisos, han sido eximidos de parte de sus obligaciones. La primera, el despliegue acelerado de su red. La decisión del Gobierno conlleva una liberación, sólo parcial, de los avales que blindan el cumplimiento de sus planes.
Protesta por el servicio que ofrece Retecal
«Tuve que esperar 21 meses a que me lo instalaran, y eso porque puse una reclamación en la asociación de consumidores. Luego me empezaron a llamar para ofrecerme Internet, dije que sí, y no me lo instalan porque no tienen teclados. La revista no la envían a casa, tienes que ir a por ella a la tienda. Ofrecen servicios y presumen de servicios, que luego resultan que no dan. En menos de dos meses que llevo con la instalación, han cambiado de canal 4 veces, y todos ellos con un criterio y un gusto dudosísimos. Las televisiones de pago y Telefónica se deben de estar frotando las manos con la competencia tan competente que les ha salido en Castilla y León».
