El Centro de Atenci贸n al Cliente de Madritel recibe el certificado ISO 9001
El Centro de Atenci贸n al Cliente del operador de cable Madritel ha recibido la certificaci贸n de Registro de Empresa de AENOR que acredita que sus sistemas de gesti贸n de calidad se ajustan con eficacia a la norma UNE-EN ISO 9001:2000 de calidad.
En el caso de Madritel, la Asociaci贸n Espa帽ola de Normalizaci贸n y Certificaci贸n ha decidido otorgar esta acreditaci贸n al operador de telecomunicaciones tras llevar a cabo una exhaustiva auditor铆a de su Sistema de Gesti贸n de Calidad, implantado en agosto de 2000. El consejero-director general de Madritel, Luis J. Rodrigo Salmer贸n, acompa帽ado de Guido Marino, director de Desarrollo Corporativo (de cuya direcci贸n depende la Gerencia de Calidad y Medio Ambiente), y Angel P茅rez-Grajera, director de Operaciones de Clientes, recibieron la certificaci贸n oficial ISO 9001:2000 de manos de Ram贸n Naz Pajares, director general de AENOR.