Asociaci贸n de Internautas

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Crece el descontento de los clientes del Adsl 1Mb de Telef贸nica

Crece el descontento de los clientes del Adsl 1Mb de Telef贸nica


Desde que la semana pasada la Asociaci贸n de Internautas se hiciera eco del anuncio de que Telef贸nica duplicar谩 la velocidad de la conexi贸n a Internet por ADSL de 3 Mb a 6 Mb, a partir del pr贸ximo mes de junio, numerosos clientes de Adsl 1Mb de Telef贸nica se han dirigido a la Asociaci贸n, para confirmar que todav铆a navegan a 1 Mb y que un a帽o despu茅s del anuncio de aumento de velocidad a 3 Mb, ni han sido informados, ni aumentada la prestaci贸n del servicio, ni disminuida su cuota por no poder acceder al servicio anunciado y por lo tanto discriminados al pagar 39,9 euros aunque solo reciban 1 Mb.

En el transcurso de esta semana la Asociaci贸n solicitar谩 a la operadora una cuantificaci贸n de los clientes que todav铆a no han sido igualados con el aumento de 1 Mb a 3 Mb, as铆 como una rebaja de la cuota mensual a 29,9 euros al colectivo de clientes a los que no puede mejorar el servicio a los 6 Mb prometidos.


Asociaci贸n de Internautas


MARZO 2008 - BANDA ANCHA EN ESPA脩A:

--- Asociaci贸n de Internautas ---

Sigue en crisis el crecimiento de la banda ancha en Espa帽a

--- BandaAncha ----

La AI exige una rebaja para los clientes que no pueden duplicarse a 6 megas

--- AdslAyuda ---

El mes de marzo no arregl贸 nada

--- AdslZone ----

Telef贸nica deber铆a rebajar el ADSL a los clientes que no pueden tener m谩s velocidad

--- AdslNet ----

聯Desaceleraci贸n聰 de la banda ancha espa帽ola