Asociaci贸n de Internautas

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Espa帽a en el tercer vag贸n de la UE en acceso a la Sociedad de la Informaci贸n.


Espa帽a sigue retrasada en el desarrollo de la Sociedad de la Informaci贸n (SI), especialmente en cuanto al n煤mero de internautas y a indicadores de uso de comercio electr贸nico por parte de empresas y usuarios, por lo que ocupa el tercer vag贸n dentro de la Uni贸n Europea (UE), seg煤n el estudio de la Fundaci贸n Auna 'eEspa帽a 2002, Segundo Informe sobre el desarrollo de la Sociedad de la Informaci贸n en Espa帽a'.


"Existen elementos de dinamismo importantes en la sociedad y en la Administraci贸n Electr贸nica, pero Espa帽a sigue todav铆a rezagada en utilizaci贸n de Internet, uso de comercio electr贸nico e incorporaci贸n a la SI, como le corresponder铆a a un pa铆s de su peso en la UE", afirm贸 el director general de la Fundaci贸n Auna, Fernando Ballestero, que constat贸 que las sociedades digitales son, actualmente en Espa帽a, "fen贸menos netamente urbanos".

Los dos obst谩culos a los que se enfrenta el desarrollo de la SI en Espa帽a frente a Europa son --seg煤n el informe-- el estancamiento en el crecimiento de internautas durante 2001 y las barreras existentes para que 茅stos puedan acceder a la SI. As铆, se apunta a que ambos est谩n relacionados con el coste de los servicios de conexi贸n y su calidad, as铆 como con el impacto que tienen las barreras idiom谩ticas, ya que el castellano es todav铆a una lengua minoritaria en Internet (en torno al seis por ciento).

Por este motivo, Ballestero se refiri贸 a cinco grandes retos para el futuro inmediato: incorporar a Espa帽a a la SI; anticiparse a las necesidades de formaci贸n --d茅ficit en Nuevas Tecnolog铆as de cerca de 70.000 empleos cada a帽o, "no s贸lo de licenciados sino tambi茅n de Formaci贸n Profesional--; potenciar la Administraci贸n Electr贸nica --pese a los "importantes avances, todav铆a queda mucho", rese帽贸--; evitar la denominada 'brecha digital'; y, por 煤ltimo, potenciar el uso del espa帽ol en la Red.

VISION GENERAL

El informe pretende ofrecer una visi贸n general de la situaci贸n en la que se encuentra Espa帽a en el proceso de desarrollo de la SI, incluyendo referencias sobre su posicionamiento en el mundo. As铆, se帽ala que existe un primer grupo de pa铆ses, integrado por los escandinavos y del norte de Europa, que se encuentra en posiciones de vanguardia junto con Estados Unidos, Canad谩 y otros pa铆ses del este asi谩tico.

Despu茅s, hay un segundo grupo --en el que se incluye a los pa铆ses del centro de la UE y en el que no est谩 Espa帽a-- que presenta tambi茅n altas tasas de adopci贸n de las Nuevas Tecnolog铆as, pero normalmente no se incluyen dentro de las diez primeras posiciones en los 铆ndices mundiales generales relacionados con SI.

En el 煤ltimo grupo se encuentran los pa铆ses del sur de Europa, cuya integraci贸n de la SI parece seguir rezagada con respeco al resto de la UE, y en el que Espa帽a est谩 al mismo nivel que Italia y por encima de Portugal y Grecia. Cuenta con un retraso del sesenta por ciento respecto a los pa铆ses m谩s avanzados de la UE en lo que se refiere a hogares conectados a Internet, y de un 37,7 por ciento si se compara con la media comunitaria, a帽ade el informe.

De Espa帽a se destaca su nivel de apertura de la econom铆a, la disponibilidad de recursos humanos cualificados y la capacidad de innovaci贸n --aspectos en los que supera la media comunitaria--, mientras que los mayores retrasos se encuentran en las infraestructuras de PC y en la penetraci贸n de Internet y del comercio electr贸nico.

ADMINISTRACION ELECTRONICA

El informe se帽ala que durante el pasado a帽o las administraciones p煤blicas espa帽olas hicieron un "importante" esfuerzo para incorporarse a la SI --el 84 por ciento de los webs de la Administraci贸n General del Estado tienen niveles de calidad altos, destacando el de la Agencia Tributaria--, pero la adaptaci贸n de las pymes es "muy lenta" en relaci贸n a las grandes empresas y al sector p煤blico. Estas diferencias se aprecian principalmente en lo que se refiere al comercio electr贸nico o la salud en Red.

En las empresas de menor tama帽o, el nivel de equipamiento de Tecnolog铆as de la Informaci贸n y Comunicaci贸n "sigue siendo una asignatura pendiente" y, en general, Internet no es m谩s que una herramienta que casi no se utiliza m谩s all谩 del uso del correo electr贸nico.

La banca ha sido el sector que con mayor 铆mpetu ha adoptado Internet como medio de relaci贸n con los clientes, contando para ello con sitios web "de calidad". Espa帽a ocupa la cuarta posici贸n en el conjunto de la UE en lo que se refiere a n煤mero de usuarios totales de banca electr贸nica.

Por otro lado, el sesenta por ciento de los centros hospitalarios p煤blicos disponen de sitio web, destinado, sobre todo, a proporcionar informaci贸n a m茅dicos y pacientes --"si bien el grado de interacci贸n con los usuarios es bajo"--; m谩s de la mitad de la oferta hotelera espa帽ola es accesible al usuario a trav茅s de 'e-mail'; y se constata que los museos espa帽oles han irrumpido en Internet con webs "de gran calidad, cuya presencia es comparable a la de las mejores pinacotecas del mundo".

RIGIDEZ DEL DOMINIO '.ES'

El n煤mero de dominios de Internet registrado en Espa帽a experiment贸, entre enero de 1998 y enero de 2002, un ritmo de crecimiento superior al del resto de los pa铆ses de la UE, con un aumento del 7,8 por ciento anual, s贸lo superado por el 8,4 por ciento de Italia. No obstante, se lamenta la "rigidez" del registro de dominios de primer nivel nacional ('.es').

Por 煤ltimo, el internauta espa帽ol se dedica sobre todo a consultas de informaci贸n o a la lectura de informaci贸n, mientras los europeos prefieren usos m谩s espec铆ficos. Adem谩s de leer el correo electr贸nico, destaca la afici贸n del usuario espa帽ol por la descarga de ficheros de m煤sica, por encima del resto de pa铆ses europeos. Sin embargo, menos del quince por ciento de ellos son compradores 'online', lo que lastra el desarrollo del 'e-commerce' en Espa帽a.

Reproducido de Europa Press