Cuidado con a帽adir un contacto a un grupo de WhatsApp sin su permiso: hasta 300.000 euros de multa
Toda la historia que genera esta noticia se remonta al 26 de octubre de 2016. Fue entonces cuando un concejal de Boecilla, un municipio de apenas 4.000 habitantes al sur de Valladolid, crea un grupo de WhatsApp con 255 integrantes (imaginamos que no hab铆a m谩s por el l铆mite de integrantes de un grupo en la app). Seg煤n declar贸 el ayuntamiento a la AGPD la intenci贸n del creador del grupo no era tal, si no la de crear una lista de difusi贸n para compartir novedades del pueblo.
El error de la persona que cre贸 el grupo fue intentar solventar la papeleta, varios usuarios ya estaban preguntando la raz贸n de ser del grupo, sali茅ndose del mismo pensando que con ello se cerrar铆a el grupo. La salida del creador del grupo lo 煤nico que provoca es que el administrador del grupo pas茅 a ser otro usuario, as铆 que al darse cuenta del error el concejal contact贸 con el nuevo administrador para que le trasmitiese el mando a otro concejal que estaba en el grupo para que 茅ste pudiese sacar del grupo a todos los usuarios y cerrarlo de verdad.
El n煤mero de tel茅fono es un dato de car谩cter personal protegido por la LOPD
Uno de las personas que fue agregada al grupo no se lo tom贸 a bien, con toda la raz贸n del mundo sea dicho de paso, por lo que decidi贸 tomar cartas en el asunto acudiendo a la AGPD. Aport贸 todo tipo de pruebas para acreditar lo ocurrido, desde impresiones del chat con preguntas de los sorprendidos usuarios o de como se ve铆a qui茅n lo hab铆a creado y como era posible ver el n煤mero de todos los integrantes, a declaraciones del Director de la Agencia sobre el uso de redes sociales en una edici贸n del ABC.
Fue entonces cuando la Agencia inici贸 las investigaciones, pidiendo al ayuntamiento su versi贸n de los hechos, que se bas贸 en que la creaci贸n del grupo fue por error, aunque aseguraban tener el permiso verbal de la mayor铆a de los usuarios para comunicarse con ellos v铆a WhatsApp. En el caso del denunciante, su n煤mero qued贸 grabado en la agenda del concejal al llamar para verter quejas al ayuntamiento, pero no hab铆a dado su permiso para ser contactado por WhatsApp.
El error es similar al de mandar un mail sin copia oculta y puede acabar en una multa de miles de euros
El ayuntamiento de Boecillo solo fue capaz de remitir 37 escritos de que hab铆a sido autorizado a usar los n煤meros de tel茅fono para comunicaciones electr贸nicas por parte de vecinos, por lo que los n煤meros de otros 218 vecinos fueron expuestos en el grupo sin su autorizaci贸n, incurriendo por parte en una infracci贸n grave de la Ley Org谩nica de Protecci贸n de datos. Gracias a la celeridad del cierre del grupo la Agencia ha decidido no imponer ninguna sanci贸n al ayuntamiento.
No se aplica en el 谩mbito personal
A pesar de la multa a lo que se expuso el Ayuntamiento de Boecillo y la repercusi贸n de esta noticia, los usuarios de a pie podemos estar tranquilos, ya que no habr谩 infracci贸n por agregar a cualquier contacto a un grupo de WhatsApp siempre que sea de 谩mbito personal. Son las administraciones p煤blicas y empresas o profesionales los que est谩n expuestos al riesgo de cometer tal infracci贸n, porque estar铆an haciendo un mal de uso de los datos que los ciudadanos o clientes les han facilitado.
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