La nota que reproducimos a continuación es la que aparece en dicha página, sin embargo son muchos los clientes que no acceden a la misma y no son conscientes de que en menos de 15 días BBVA ha sido objeto de dos intentos de fraude. El último el pasado 20 de mayo, fecha en que una serie de personas, muchos de ellos clientes del banco, recibieron un correo electrónico en el que se les invitaba a entrar en una supuesta página web de la entidad y registrarse con todos los datos de su tarjeta. Desde la Asociación de Internautas primero y desde Comfia después se advirtió al banco de la maniobra detectada.
Al día siguiente Comfia, en vista de la cantidad de usuarios que se había dirigido a la A.I. fundamentalmente, quejándose de la desinformación del banco, le entregó una carta a la dirección del mismo en que se les instaba a facilitar cuanto antes esta información y a que revisase los sistemas de seguridad de la base de datos de la clientela.
Hasta la fecha el banco no se ha dignado dirigirse ni a la A.I. ni a Comfia para agradecer la colaboración, ni tampoco a los clientes que puedan haber sido víctimas del fraude. Creemos que a veces la humildad no está reñida con el negocio, pero parece no ser el caso.
Este es el mensaje que BBVA ha puesto en su página web
INFORMACION IMPORTANTE SOBRE LA SEGURIDAD DE SU ACCESO
Siempre debe comprobar que está introduciendo sus datos en una página segura No olvide seguir las siguientes normas de seguridad siempre que le sean solicitados sus datos personales por internet.
1. COMPRUEBE LOS CERTIFICADOS DE SEGURIDAD DE LA PÁGINA EN QUE SE ENCUENTRA.
Para ello, pulse en el icono del candado que aparece al acceder a una zona segura, en la parte inferior derecha de su navegador y verifique que la fecha de caducidad y el dominio del certificado están vigentes. Para BBVA net, pulsando en el candado, deberá aparecer en el certificado la expresión "Enviado a: www.bbvanet.com" y una fecha de caducidad no expirada.
2. TODAS LAS DIECCIONES DE LAS PAGINAS SEGURAS DE BBVANET COMIENZAN POR EL MISMO TEXTO: https://www.bbvanet.com/. Al cual se le van añadiendo extensiones a lo largo de la navegación por las distintas páginas. De esta forma, sólo cuando esa parte común esté presente en la barra de direcciones de su navegador, se encontrará en BBVA net.
3. BUSQUE EL ICONO DE VERYSIGN
En las páginas de acceso a BBVA net, encontrará el icono de Verysign donde al pincharlo podrá leer "WWW.BBVANET.COM es un Sitio Web Seguro de ACE" que ratifica que se encuentra en la página apropiada de BBVA net.
Y RECUERDE QUE BBVA NUNCA LE ENVIARÁ POR CORREO ELECTRÓNICO SOLICITUD DE QUE INFORME SUS DATOS PERSONALES. En caso de recibir un mensaje en este sentido, por favor, no facilite dato alguno y contacte inmediatamente con el teléfono de BBVA 901 11 44 77.
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Fuente de la noticia Descubierto en Internet un nuevo intento de estafa a clientes del BBVA
Al día siguiente Comfia, en vista de la cantidad de usuarios que se había dirigido a la A.I. fundamentalmente, quejándose de la desinformación del banco, le entregó una carta a la dirección del mismo en que se les instaba a facilitar cuanto antes esta información y a que revisase los sistemas de seguridad de la base de datos de la clientela.
Hasta la fecha el banco no se ha dignado dirigirse ni a la A.I. ni a Comfia para agradecer la colaboración, ni tampoco a los clientes que puedan haber sido víctimas del fraude. Creemos que a veces la humildad no está reñida con el negocio, pero parece no ser el caso.
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Y RECUERDE QUE BBVA NUNCA LE ENVIARÁ POR CORREO ELECTRÓNICO SOLICITUD DE QUE INFORME SUS DATOS PERSONALES. En caso de recibir un mensaje en este sentido, por favor, no facilite dato alguno y contacte inmediatamente con el teléfono de BBVA 901 11 44 77.
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