Asociación de Internautas

  Noticias - 25/Enero/99

Ya se puede solicitar la facturación detallada de InfoVía Plus

Desde hoy lunes se puede solicitar la facturación detallada del número de acceso a InfoVía Plus. Así lo ha hecho saber Telefónica en una nota de prensa remitida a los medios esta mañana.

Los usuarios de Internet que lo deseen podrán llamar al 1004 y solicitar la facturación detallada de las llamadas que realicen al número del Centro Proveedor de Acceso que corresponda a su zona.

Los usuarios estén fuera del área de los 140 nodos que se han instalado para el acceso a Internet a través de InfoVía Plus, y que se conectan a través del  901 505 055, no tendrán que solicitar el servicio ya que todas las llamadas a números 901 se detallan habitualmente en las facturas.

Ayer mismo, esta Asociación comprobó que los comerciales del 1004 remitían al servicio de facturación y cobros ya que, según ellos, el servicio aún no estaba disponible. Una vez más, despiste y total desinformación como es norma de esa casa.