Por fin, la CNMC pide que se prohíban los 902 como atención al cliente.

El 20 de Septiembre de 2006, la Asociación de Internautas interpuso ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información, denuncia sobre los abusos cometidos por las Operadoras de Telefonía, al utilizar prefijos 902 para dar acceso a sus clientes al servicio de resolución de conflictos y reclamaciones contractuales.


YouTube Gaming (ahora en serio) ya está aquí

A pesar de que durante los últimos días no han faltado titulares que anunciaran la apertura inminente de un YouTube construido para los jugadores y aunque algunos detalles ya fueron revelados con motivo del Gamescon, en la que Google decidió mostrar una ?preview? de su app para Android; el canal ha cumplido y, hoy sí (de hecho esta misma tarde), ha llegado YouTube Gaming.


opinión víctor domingo

Tener o no tener un blog: una cuestión de tiempo

La era digital está aquí y está generando una redefinición radical del funcionamiento de la sociedad, basado fundamentalmente en la capacidad de intercambio directo y en la libre aportación de contenidos y conocimiento.


Los seis conflictos más frecuentes entre operadoras telefónicas y sus clientes

1.- Facturación al usuario por servicios de tarificación adicional mediante el envío de SMS y negativa de la compañía a devolver el dinero cobrado, cuando existe obligación legal de hacerlo, pues el usuario puede querer que no se le cobre mediante la factura de telecomunicaciones que le gira su compañía.


Apple desmiente los planes acerca de su operadora móvil virtual

Justo ayer nos hacíamos eco de la información que aseguraba tener Business Insider acerca de las pruebas que habría estado realizando Apple en cuanto a su propia operadora móvil virtual en Estados Unidos. Hoy es la propia compañía quien desmiente la información según anuncia la CNBC.


¿Cuantas solicitudes para retirar enlaces recibe Google? Pues 18... cada segundo

Todos tenemos claros los dos frentes de la guerra contra las descargas P2P: los internautas van colocando los enlaces mientras que la industria audiovisual solicita que se retiren. Lo que quizás no entendemos es la intensidad con la que se lucha contra este tipo de descargas. Mientras lees estas palabras, Google está recibiendo 18 solicitudes por segundo.


Los operadores solo pagarán los filtros durante 6 meses

Las interferencias del nuevo 4G en la TDT amenazan a 4 millones de hogares.

El reciente encendido de las frecuencias de telefonía móvil 4G sobre la banda de 800 Mhz amenaza a cuatro millones de hogares. Todas las viviendas susceptibles de sufrir afectaciones por el móvil en sus servicios de televisión digital terrestre (TDT) coinciden con residencias que carecen de antena colectiva, generalmente por tratarse de chalets, adosados o edificios con uno o muy pocos hogares.


Google desvincula YouTube de Google+ y aclara el futuro de su red social

Google acaba de anunciar que se disponen a empezar a materializar el tan esperado cambio de rumbo de Google+. Y el primer gran cambio que experimentará la red social será el de empezar a desvincularse del resto de servicios de Google, como por ejemplo la tan criticada utilización del perfil del plus a la hora de utilizar YouTube.


¿Por qué va más lenta tu conexión a Internet?

Si entras en una página web cualquiera y sientes que su carga es lenta, puede ser que no sea culpa de tu conexión a Internet. Según datos de la web HTTP Archive, la carga de las páginas web tarda más en realizarse debido al aumento progresivo del peso de las mismas 


Apple SIM ya disponible en España: Internet en tu iPad Air 2 o iPad mini 3 allá donde vayas

La tarjeta Apple SIM ya está disponible en España. Una "tarjeta" creada por Apple y disponible en los iPad Air 2 y iPad mini 3 con la que los usuarios más viajeros podrán estar siempre conectados mediante la contratación de un plan de datos de corta duración.


Tras cinco años, este es el impacto de Airbnb en Madrid

Airbnb, con casi 1.000.000 de usuarios y presencia en 34.000 ciudades de 190 países, celebra sus cinco años desde su llegada a Madrid con un total de 256.600 huéspedes.


¿Qué significa la Ley Mordaza para los internautas?

Desde el "caso Isabel Carrasco" (la presidenta de la Diputación de León), al "caso Zapata" (edil de Ahora Madrid), hemos visto cómo el legislador se ha vuelto loco con las consecuencias de ejercer la "libertad de expresión" en Internet, y ahora sufriremos cómo lo ha resuelto, porque hoy entra en vigor la normativa conocida como Ley Mordaza.


Entrevista a Leonard Kleinrock

La red será invisible pero se agravará su lado oscuro

La red será invisible en unos cinco o diez años con sistemas nanotecnológicos incrustados por todas partes que facilitarán la conectividad y el acceso digital con métodos más sencillos aunque aumentarán los riesgos de su "lado oscuro", ha advertido uno de los creadores de internet, Leonard Kleinrock.


El 95% de las empresas españolas están en RRSS, pero ¿atienden a sus clientes? La conclusión: necesitan mejorar

El índice del modelo de atención al cliente social se sitúa en España en un estado básico (34%), según un estudio pionero realizado por Altitude: El Consumidor Social. Madurez del Social Customer Service en el Mercado Español 2015.


Asociaciones internautas valoran premio a obra tan cooperativa como Wikipedia

Las asociaciones de internautas han manifestado hoy su satisfacción por la concesión del Premio Princesa de Asturias de Cooperación Internacional 2015 a un proyecto tan cooperativo en la red como la enciclopedia digital Wikipedia, nutrida con aportaciones de usuarios espontáneos del mundo entero.




Destacadas

El agente encubierto.

El agente encubierto es una figura que aparece con la modificación de la LECrim en 1999, delimitada para investigación y persecución de la delincuencia organizada. Con la nueva reforma se quieren introducir nuevos supuestos de hecho legitimadores de su intervención, concretamente nos interesa, el que se refiere a hechos que se produzcan en canales cerrados de comunicación telemática.


El registro remoto de equipos informáticos.

La reforma de la LECrim. recoge la opción de que las autoridades policiales puedan proceder al registro de dispositivos informáticos de almacenamiento masivo y al registro remoto de equipos informáticos. Bajo mandato judicial las autoridades policiales podrán //-instalar software que permita de forma remota y telemática, el examen a distancia y sin consentimiento de su titular o usuario del contenido de un ordenador, dispositivo electrónico, sistema informático, instrumento de almacenamiento masivo de datos informáticos o bases de datos-//.


¿Qué significa la Ley Mordaza para los internautas?

Desde el "caso Isabel Carrasco" (la presidenta de la Diputación de León), al "caso Zapata" (edil de Ahora Madrid), hemos visto cómo el legislador se ha vuelto loco con las consecuencias de ejercer la "libertad de expresión" en Internet, y ahora sufriremos cómo lo ha resuelto, porque hoy entra en vigor la normativa conocida como Ley Mordaza.


El Gran Hermano: ¿Por qué no votamos con el DNI electrónico?

Luis del Pino y Víctor Domingo hablan Sin Complejos de EsRadio sobre el DNI electrónico 3.0


La Asociación de Internautas denuncia la subida de precios de Movistar Fusión por publicidad engañosa

El pasado mes de Marzo Telefónica anunciaba que subiría 5 euros el precio de los paquetes Movistar Fusión, por una mejora en la prestaciones de sus servicios convergentes, sin embargo, la publicidad de este servicio en Septiembre de 2012 decía que los precios que ofertaba eran "para siempre".


13 principios para el día de la Privacidad

El 28 de enero se celebra una nueva edición del Día de la Protección de Europa estableció el 28 de enero como Día de la Protección de Datos en Europa, conmemorando el aniversario de la firma del Convenio 108 del Consejo de Europa para la protección de las personas con respecto al tratamiento automatizado de datos de carácter personal (28 de enero de 1981). El Convenio 108 nace con la finalidad de proteger a las personas contra las intromisiones en su vida privada, el uso incorrecto de sus datos personales, garantizando el derecho al honor, la intimidad y su privacidad.


La intervención de las comunicaciones, ¿una decisión política?

A principios del mes de Diciembre se hacía público el Anteproyecto de Ley Orgánica de modificación de la Ley de Enjuiciamiento Criminal para la agilización de la justicia penal, el fortalecimiento de las garantías procesales y la regulación de las medidas de investigación tecnológicas, y se conocía que contempla modificaciones relativas a la interceptación de las comunicaciones telefónicas y telemáticas. La alarma saltaba por cuanto se preveía la posibilidad de realizar interceptaciones sin autorización judicial previa, ordenadas por el Ministro del Interior o el Secretario de Estado de Seguridad, para una serie supuestos nuevos, diferentes a los que hasta ahora preveía la norma.


¿Cómo me afecta la Ley de Propiedad Intelectual?

Detallar exactamente cómo afectará la nueva Ley de Propiedad Intelectual a cada tipo de usuario de Internet y, más aun, a cada ciudadano, es a estas alturas misión casi imposible. Principalmente porque, como señala Víctor Domingo, el presidente de la Asociación de Internautas, la única clave que está clara un día después de la aprobación en el Congreso de la reforma de la LPI es la  inseguridad jurídica.  Se ha dado una amplia potestad a la Sección Segunda de la Comisión de la Comisión de Propiedad Intelectual, que no sabemos qué decidirá, pero que tiene un ancho margen de actuación?. Tan amplio como para bloquear sin necesidad de orden judicial un dominio .es, pero también para decidir no hacerlo.


La protección y seguridad de la persona en Internet. Aspectos sociales y jurídicos

La obra recoge estudios relativos a la ciberseguridad, desde su consideración como un componente imprescindible en la vida digital analizándose su normativa desde el punto de vista nacional e internacional. A la necesidad de trazar y conocer a fondo el perfil de los jóvenes usuarios, para de esta forma implementar eficaces medidas educativas que permitan garantizar un uso seguro de la tecnología.



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