Asociación de Internautas

  Noticias - 26/Marzo/99

No es ninguna novedad. Basta con leer detenidamente las noticias que han ido apareciendo en nuestra web en los últimos meses para constatar que esto que decimos es cierto. Por si todavía hubiera alguna duda, los documentos que reproducimos hoy despejarán cualquier sospecha sobre nuestra falta de imparcialidad o la manía persecutoria contra esta compañía.

Se trata de 6 páginas publicadas por Timofonica.com que pertenecen al "Manual del Teleoperador" de la línea de atención personal de Telefónica en las que se describen respuestas y pautas a aplicar ante llamadas de protesta o consulta de los usuarios sobre la huelga del 3 de septiembre del 98, una noticia aparecida en prensa sobre el cobro de las llamadas fallidas y otros operadores, en concreto UNI2.

De verdad, sobran las palabras...