Reclamaciones de Telecomunicaciones......sin morir en el intento

Reclamaciones. Reclamación a la SETSI si la compañía no pasa la fibra por la fachada de mi vecino

En este mensaje, se desarrolla un escrito tipo para reclamar ante la secretaría de estado de telecomunicaciones para el caso en el que se nuestra compañía no nos haya instalado la fibra por problemas de permisos con algún vecino de las fincas colindantes.


seguridad

10 cosas que hay que saber para comprar con seguridad en el Black Friday

Es evidente que cada vez somos más las personas que decidimos comprar en línea, por ese motivo conviene ser conscientes de como afrontar algunos de los peligros que supone ésto si no se hace correctamente. Máxime en estas fechas próximas al Black Friday,  que según una encuesta elaborada por Facebook IQ e Ipsos, el 34% de los españoles realiza sus compras.   A continuación publicamos 10 recomendaciones que debemos saber a la hora de comprar por Internet.


La Generalitat dispuesta a crear el Gran Hermano catalán.

El ejecutivo de Carles Puigdemont ha sacado del cajón el proyecto que emprendió el gobierno de Artur Mas para crear un servicio de inteligencia cibernética separatista catalán con la creación de la Agencia de Ciberseguridad de Cataluña.


IoT: Internet de las cosas inseguras o zombies en casa

¿Que es IoT?: IoT es la abreviatura de Internet of Things "Internet de las cosas", es decir electrodomésticos inteligentes, vehículos conectados, pulseras de salud y ejercicio, etc.. Este no es un artículo técnico, es sólo una reflexión sobre la seguridad en La Red y lo que se nos viene encima sin estar preparados.


privaci¡dad

Uber se reserva el derecho de hacer básicamente lo que quiera con tus datos

Justo cuando ayer mismo hablábamos de la decisión de WhatsApp de no iniciar el intercambio de datos de usuarios con Facebook, a raíz de un cambio en su política de privacidad, esta vez es Uber la que nos sorprende con otro cambio en sus términos de uso y política de privacidad que puede pasar desapercibido en un primer momento.


canal orbe 21

Hoy en Punto de encuentro: la piratería

Esta noche a las 20,30 en Punto de encuentro les vamos a mostrar que detrás de los productos falsos hay un mercado negro, bandas organizadas que se financian con el dinero de las falsificaciones y financian el tráfico de armas, de drogas, de personas e incluso el terrorismo.


privacidad

Snowden habla sobre el futuro de la privacidad tras elección de Trump

Snowden cree que las compañías IT deben proteger la privacidad, sin importar quién sea ahora el Presidente.


todoscontraelcanon

La asociaciones de internautas piden voz y voto sobre el canon digital a los ministros de Cultura y Agenda Digital

La Asociación de Internautas y la Asociación de Usuarios de Internet registran en el Ministerio de Cultura y de Agenda Digital una petición formal exigiendo su participación en buscar una solución para el fracasado canon digital.


Reclamaciones de Telecomunicaciones......sin morir en el intento

Conceptos. ¿Cómo "torean" a los clientes las "cuadrillas" de teleoperadores de las compañías?

Aún a pesar del título, éste será un mensaje serio, dedicado a exponer los aspectos más destacados de cómo los servicios de atención al cliente (SAC) de las compañías "faltan a la verdad", incumplen sus funciones y tratan de forma deficiente, e incluso denigrante, a los usuarios.


opinión de víctor domingo

El Tribunal Supremo anula el canon digital del PP

Tal y como le ocurrió al Psoe de Rodriguez Zapatero en el año 2011, el canon digital del PP yace en los tribunales en el 2016. El canon digital del PP también cae en los tribunales. Trece años después de que las sociedades de gestión de los derechos de autor y la patronales tecnológicas llegaran a un acuerdo para imponer el canon digital que trataba de compensar a los autores por las copias privadas de sus obras, resultó ser arbitrario, indiscriminado y, por lo que se vio después, injusto.


Los cupones de descuento en internet, una oportunidad que todavía asusta al consumidor

Internet todavía da algo de miedo a los españoles. Pese a que año a año se registran tímidos crecimientos en el comercio electrónico y que el país se encuentra a la vanguardia de hábitos complementarios como el uso del móvil (es el país con más smartphones por habitante del mundo), el consumidor medio todavía muestra recelo hacia determinadas compras digitales. La sospecha del fraude sigue estando muy presente en la cultura digital española y representa un freno a determinados modelos de negocios que se disparan en otros países.


Sobre la creación de la Agencia de Ciberseguridad Catalana y la anulación del canon digital.

Luis del Pino, director del programa Sin Complejos de EsRadio, conversa con Víctor Domingo, presidente de la Asociación de Internautas, sobre la creación de la Agencia de Ciberseguridad de Cataluña, el futuro CNI catalán, y la nueva anulación del canon digital, en esta ocasión por el Tribunal Supremo.


Asociaciones de internautas exigen que se reconsidere su alternativa al Canon Digital

Las asociaciones de internautas han instado hoy a reconsiderar una alternativa al canon digital, tras conocerse el fallo del Supremo que ha declarado nulo e inaplicable el pago con cargo a los presupuestos generales de la compensación a los autores por copias de sus obras que hacen los particulares.


La Asociación de Internautas ve "lógico" que el Supremo tumbe el canon digital


El presidente de la Asociación de Internautas (AI), Víctor Domingo, calificó este viernes de "lógico" que el Tribunal Supremo haya declarado nulo e inaplicable el real decreto que contempla el pago del canon digital con cargo a los Presupuestos Generales del Estado y pidió al Gobierno y a la Administración que "escuchen y presten atención a lo que le dice todo el mundo y no solamente lo que le dicen los "lobbies" de la industria musical y la industria videográfica".


El Tribunal Supremo entierra el canon digital

La Sala de lo Contencioso-Administrativo del Tribunal Supremo ha acordado declarar "nulo" e "inaplicable" en su conjunto el real decreto 1657/2012, que reguló el pago, con cargo a los Presupuestos Generales del Estado, según adelanta El Español. Primero fue el Tribunal de Justicia Europeo a principios de verano; ahora el Supremo ha acordado la estimación parcial del recurso que interpusieron en febrero de 2013 tres entidades de gestión colectiva de derechos de propiedad intelectual (Egeda, Dama y Vegap).


Destacadas

Reflexiones sobre la "cuarta plataforma" de Movistar

Tras una mala, malísima negociación inicial de los derechos televisivos del fútbol y una caída en picado de clientes en el cuarto trimestre de 2015 por ese motivo, Telefónica sólo podía empeorar la situación cuando decidió que tendría el fútbol costara lo que costara, literalmente, a cualquier precio. No es casualidad que después de algo así, Telefónica no quiera ni oír hablar del tema y pretenda desviar el debate del fútbol con la excusa de la cuarta plataforma, algo que según ellos va a ser maravilloso para sus clientes aunque pudiera constituir un gravísimo atentado contra la privacidad y el secreto de las comunicaciones electrónicas. Y evidentemente, la abultada factura de ese despropósito la van a pagar los clientes. De hecho, ya la están pagando.


Siete conceptos clave que adultos y menores deben conocer sobre el uso seguro de Internet y las redes sociales. (y III)

La privacidad y cómo gestionarla sigue siendo la asignatura pendiente del mundo de la red. En el especial caso de los menores y, además de los dispositivos que la tecnología pueda ofrecer, para evitar que sean víctimas de la Red, debe insistirse en la "precaución" como escudo por excelencia: evitar que se muestren sin límites en Internet, que tengan en cuenta el alcance que puede tener cualquier tipo de información que sea insertada en Internet. Como precauciones generales, debe insistirse en la "educación". Pero la educación debe ser bidireccional, adultos y menores tienen la ocasión de confluir en Internet, los menores pueden enseñar a los adultos a manejar el hardware, genuinos expertos espontáneos, y los adultos pueden aplicar la experiencia sociovital en este punto de encuentro que es Internet.


10 consejos que adultos y menores deben conocer para gestionar la privacidad en Internet.

La privacidad y cómo gestionarla sigue siendo la asignatura pendiente del mundo de la red; por ello, a continuación verás algunos consejos para que nunca esté en "tela de juicio". En el especial caso de los menores y, además de los dispositivos que la tecnología pueda ofrecer, para evitar que sean víctimas de la Red, debe insistirse en la “precaución” como escudo por excelencia: evitar que se muestren sin límites en Internet, que tengan en cuenta el alcance que puede tener cualquier tipo de información que sea insertada en Internet. Como precauciones generales, debe insistirse en la “educación”


¿Cómo afecta la Ley de Enjuiciamiento Criminal a Internet?

El Senado dio ayer luz verde a los proyectos de Ley de modificación de la Ley de Enjuiciamiento Criminal para la agilización de la justicia penal, de la Ley Orgánica de modificación de la Ley de Enjuiciamiento Criminal para el fortalecimiento de las garantías procesales y la regulación de las medidas de investigación tecnológica.


Por fin, la CNMC pide que se prohíban los 902 como atención al cliente.

El 20 de Septiembre de 2006, la Asociación de Internautas interpuso ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información, denuncia sobre los abusos cometidos por las Operadoras de Telefonía, al utilizar prefijos 902 para dar acceso a sus clientes al servicio de resolución de conflictos y reclamaciones contractuales.


El agente encubierto.

El agente encubierto es una figura que aparece con la modificación de la LECrim en 1999, delimitada para investigación y persecución de la delincuencia organizada. Con la nueva reforma se quieren introducir nuevos supuestos de hecho legitimadores de su intervención, concretamente nos interesa, el que se refiere a hechos que se produzcan en canales cerrados de comunicación telemática.


El registro remoto de equipos informáticos.

La reforma de la LECrim. recoge la opción de que las autoridades policiales puedan proceder al registro de dispositivos informáticos de almacenamiento masivo y al registro remoto de equipos informáticos. Bajo mandato judicial las autoridades policiales podrán //-instalar software que permita de forma remota y telemática, el examen a distancia y sin consentimiento de su titular o usuario del contenido de un ordenador, dispositivo electrónico, sistema informático, instrumento de almacenamiento masivo de datos informáticos o bases de datos-//.


¿Qué significa la Ley Mordaza para los internautas?

Desde el "caso Isabel Carrasco" (la presidenta de la Diputación de León), al "caso Zapata" (edil de Ahora Madrid), hemos visto cómo el legislador se ha vuelto loco con las consecuencias de ejercer la "libertad de expresión" en Internet, y ahora sufriremos cómo lo ha resuelto, porque hoy entra en vigor la normativa conocida como Ley Mordaza.


La Asociación de Internautas denuncia la subida de precios de Movistar Fusión por publicidad engañosa

El pasado mes de Marzo Telefónica anunciaba que subiría 5 euros el precio de los paquetes Movistar Fusión, por una mejora en la prestaciones de sus servicios convergentes, sin embargo, la publicidad de este servicio en Septiembre de 2012 decía que los precios que ofertaba eran "para siempre".


¿Cómo me afecta la Ley de Propiedad Intelectual?

Detallar exactamente cómo afectará la nueva Ley de Propiedad Intelectual a cada tipo de usuario de Internet y, más aun, a cada ciudadano, es a estas alturas misión casi imposible. Principalmente porque, como señala Víctor Domingo, el presidente de la Asociación de Internautas, la única clave que está clara un día después de la aprobación en el Congreso de la reforma de la LPI es la  inseguridad jurídica.  Se ha dado una amplia potestad a la Sección Segunda de la Comisión de la Comisión de Propiedad Intelectual, que no sabemos qué decidirá, pero que tiene un ancho margen de actuación?. Tan amplio como para bloquear sin necesidad de orden judicial un dominio .es, pero también para decidir no hacerlo.



Histórico de Noticias

Todas las noticias publicadas en nuestra web

Asociarse a la Asociación de Internautas

Entre todos podemos con ellos. ASOCIATE

Mapa web

Mapa de nuestra página web http://www.internautas.org