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La CLI cree que la preselección puede vulnerar la intimidad


La Comisión de Libertades e Informática (CLI) ha solicitado a la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) y al Instituto Nacional de Consumo que modifiquen la circular que regula la preselección telefónica, al considerar que contiene aspectos "que podrían vulnerar el derecho de los usuarios a la protección de sus datos personales".





Europa Press

La Comisión estima que la Circular 1/2004, que permite a los usuarios realizar sus llamadas a través de una compañía distinta a Telefónica sin tener que marcar un prefijo, también podría provocar un aumento en los fraudes, ya que "ahora es más fácil cambiar a un cliente de compañía sin que sea consciente de ello".

En cuanto al consentimiento verbal que introduce la circular, la CLI cree que debe primar el derecho del usuario a ser informado del servicio antes de facilitar sus datos, "pues de lo contrario comenzaría el tratamiento de éstos sin conocimiento del consumidor".

Además, la CLI entiende que el usuario debe recibir información sobre quién toma los datos (verificador independiente) y quién los tratará finalmente, ya que sin esta información es imposible que el consumidor pueda ejercer su derecho a reclamar cualquier cuestión que afecte a la protección de sus datos personales.

La Comisión también considera que la circular de la CMT debe ser más explícita y concreta, de manera que se pueda garantizar el derecho del usuario a la revocación del contrato antes de firmar el alta definitiva, si entiende que en éste se contienen aspectos que afectan negativamente a la confidencialidad de sus datos personales.

Forman parte de la Comisión de Libertades Informáticas -CLI-

AI:Asociación de Internautas

ALI: Asociación de Doctores, Licenciados e Ingenieros en Informática,

APDHE: Asociación Pro Derechos Humanos de España,

CCOO:Comisiones Obreras,

CECU:Confederación de Consumidores y Usuarios,

FADSP: Federación de Asociaciones de Defensa de la Sanidad Pública,

UGT: Unión General de Trabajadores,

Más información sobre Slamming

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