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Una averia de Aunacable dejó sin e-mail a los usuarios desde el viernes


La Federación de Asociaciones de Consumidores y Usuarios de Andalucía (Facua) denunció este fin de semana una avería del operador de telecomunicaciones Aunacable Supercable que dejó sin correo electrónico a sus clientes desde el pasado viernes, según informó la federación en un comunicado.





Según la información facilitada a Facua por la empresa, el problema afectaría aproximadamente al cuarenta por ciento de los clientes del operador andaluz del grupo Aunacable.

Facua ha tenido conocimiento de la avería tras recibir varios avisos desde distintas provincias a través del canal de denuncias de su portal en Internet, 'www.facua.org/tudenuncia'.

Por ello, Facua se ha dirigido a Aunacable Supercable para requerirle información sobre los motivos de la avería y los procedimientos que llevará a cabo para informar y, en su caso, compensar a los clientes afectados.


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