Asociación de Internautas

   Noticias - 03/Noviembre/00

Nos llegan al Defensor del Internauta innumerables quejas referidas al reciente recorte, si cabe, de Terra en la velocidad de entrada de las líneas ADSL.

Según parece, en los últimos días, Terra - ignoramos el motivo - ha venido ofreciendo una velocidad de acceso a Internet para la tecnología ADSL muy inferior a la contratada, que, por otra parte, debe coincidir con la estipulada en la Orden 8181/1999.

Recordamos que en esta Orden se regulan las siguientes velocidades de obligado cumplimiento:

De este modo el máximo que se podría alcanzar en cada caso sería lo especificado en la columna “PCR equivalente a”, pero en todo caso se deberán respetar, ex artículo 7.1, último párrafo de la OM 8181/1999, las velocidades de la columna “SCR equivalente a”.

Nuestras noticias hablan de velocidades de entrada de 10 y 15 KB/s, para la opción familiar.

De confirmarse este extremo, nos encontramos ante un nuevo incumplimiento patente, uno más, por parte de Terra, no sólo de lo pactado, sino de lo regulado desde el Ministerio de Ciencia y Tecnología, mediante la citada Orden.

Como ya es sabido, a día de la fecha esta Asociación está esperando respuesta de este Ministerio, acerca de la denuncia presentada en este sentido.

Enviaremos, de todos modos, al Ministerio las quejas que obran en nuestro poder y las que nos enviéis en los próximos días, para seguir intentando la remoción de conciencias.

             Defensor del Internauta

ASOCIACION DE INTERNAUTAS