Asociación de Internautas

Jaume Segáles, director del programa Kilómetro Cero de EsRadio conversa con Víctor Domingo, presidente de la Asociación de Internautas, sobre la Huelga del Taxi vs contra Uber y Cabify y el papel del Gobierno de España en todo esto.

Es habitual, y cada vez más, que los usuarios de servicios de telecomunicaciones le reclamen a sus compañías, sin que éstas hagan caso de lo reclamado, generando en los clientes un gran sentimiento de indefensión y frustración.
 
            Los clientes, además, en la creencia de poder conseguir algún resultado positivo si son persistentes en su reclamación, perseveran en el proceso presentando varias veces la misma, y con los mismos argumentos, lo cual no sirve de nada si no se logra “convencer” a la compañía pues, aun teniendo razón en lo reclamado, el presentar varias reclamaciones que no estén bien fundadas, no genera resultados.

Cuando hablamos de spyware o de software espía, hablamos de cualquier programa informático que se escabulle en tu ordenador y se dedica a recopilar y buscar en tu información privada sin que tú seas consciente de ello.

La receta “civilizada” para salir de la crisis: Cuanto más consumas, mejor. Los responsables políticos salen como pueden del atolladero de la crisis que no supieron ver venir. Cuando se les pregunta por las medias a tomar, responden con más de lo mismo. Más consumo, más uso de recursos, más coches y más contaminación, la misma receta que nos ha llevado a donde estamos. Un modelo económico que se basa en incrementar el consumo de forma exponencial se nos iba a escapar de las manos tarde o temprano.

Aunque tomemos mil precauciones, puede que ni de esta forma nos libremos de que nuestro hijo sufra este delito. Por ello, tenemos que saber como reaccionar.

Nace de la unión de las palabras en inglés vampire (vampiro, ese ser fantástico de colmillos largos conocido por su afición a salir de noche) y texting (acción de enviar mensajes de texto a través de aparatos electrónicos).

Nunca ha estado la privacidad y la protección de datos de los ciudadanos tan en primer plano. La aprobación, el pasado 25 de mayo del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), de obligado cumplimiento para los 28 países miembros, y escándalos como el de Facebook y Cambridge Analítica  con millones de datos usados para intereses espúreos han situado este asunto en primer plano.

Este mensaje surge por la necesidad de varios usuarios que transmiten su malestar por el incumplimiento, o el cumplimiento tardío o ineficiente de las resoluciones de la oficina de atención al usuario de telecomunicaciones, tras haber recibido las mismas. Curiosamente, cuando un usuario inicia una reclamación, llevándola ante todas las instancias posibles, primero reclamando ante la compañía y, posteriormente, ante la oficina de atención al usuario de telecomunicaciones, se lleva una sensación de sorpresa cuando, al final del proceso, con la razón de su parte, reconocida por la oficina de atención al usuario de telecomunicaciones, dicha resolución no se ejecuta y el dinero que debía la compañía no es recibido por el cliente, por ejemplo..

La privacidad y la seguridad de los datos de los usuarios es una cuestión que en los últimos tiempos está en boca de todos: los escándalos de Facebook y Cambridge Analytica y la entrada en vigor del nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) se han erigido como máximos exponentes de la preocupación de los ciudadanos por su «yo virtual». Precisamente, al calor del RGPD, normativa que entraba en pleno vigor el pasado 25 de mayo, los países están creando sus propias leyes para completar los «huecos» que Europa ha dejado al arbitrio de los países y España no es una excepción. Pero antes de la aprobación de la nueva Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD), los internautas han explotado por unas enmiendas que el PSOE propuso antes de llegar al poder relativas a la libertad de expresión y al derecho al olvido.

Jaume Segáles, director del programa Kilómetro Cero de EsRadio conversa  con Víctor Domingo, presidente de la Asociación de Internautas, sobre la fuga de datos de Movistar, la multa de Bruselas a Google y la ineficacia de los filtros antiporno.

Facua ha presentado una comunicación indicando que la web de Movistar tenía un agujero de seguridad donde quedaban expuestos nombres, domicilios, líneas fijas y móviles, direcciones de correo electrónico y el desglose de llamadas de los clientes. (Fuente : https://www.facua.org/pdf/FACUA-noticia-13020.pdf )

Hace poco más de un año, Telefónica vio cómo un virus llamado WannaCry recorría sus ordenadores, asistiendo así al secuestro de sus equipos informáticos y la petición de un rescate en forma de contraprestación económica. Ahora el fallo no ha sido provocado por ningún agente externo sino que se ha tratado de un agujero de seguridad que ha podido ser más grave de lo que Telefónica afirma que ha sido.