Consumo analiza la subida de tarifas telefónicas para resolver si son legales
El Instituto Nacional de Consumo está analizando, junto a la Secretaría General de Telecomunicaciones y la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones (CMT), la subida de tarifas de las principales compañías telefónicas para verificar su adecuación a la ley, informó hoy el Ministerio de Sanidad y Consumo.
Opinión: 1 de Marzo: Boicot a las operadoras
Grupos de internautas secundaron ayer una jornada de 'móviles mudos'
Grupos de internautas españoles se adelantaron ayer a la primera gran convocatoria de "Un día sin móviles", fijada para el 1 de marzo, y celebraron una jornada que denominaron de "móviles mudos" .
De apagón en apagón
Vamos a tener que incorporar la palabra al vocabulario -en general excesivamente tecnificado- de la tecnología. Hasta ahora teníamos el apagón analógico, ya saben el momento en el que dejará de emitirse la televisión tal y como se hace hasta ahora y necesitaremos un sintonizador especial para verla. Desde el jueves pasado tenemos que hablar del apagón solidario. Esos cinco minutos a oscuras y huérfanos de ordenador, radio, televisión y cualquier otro dispositivo con enchufe o pilas.
Opinión: 1 de Marzo: Boicot a las operadoras
Los clientes más fieles, los que más sufrirán la subida del móvil
El señor A y la señora B se llaman todos los días al móvil. Es una llamada inferior a un minuto casi siempre. Hasta ahora, cuando descuelgan, les cargan en la factura 0,12 euros por establecimiento de llamada más el coste del primer minuto completo.
Opinión: 1 de Marzo: Boicot a las operadoras
Las telefónicas ingresarán con las nuevas tarifas 771 millones más
Las tres grandes operadoras de telefonía móvil, Movistar, Vodafone y Orange, que controlan casi el 100% del mercado español, han decidido esta semana subir sus tarifas a partir del 1 de marzo, fecha en la que entra en vigor la ley que acaba con el redondeo (deberán facturar por segundos y cobrar a sus clientes el tiempo exacto de llamada).
Opinión: 1 de Marzo: Boicot a las operadoras
La zanja digital
Varón, de entre 15 y 34 años, con estudios superiores, con trabajo y residente en una capital de provincia. Éste es el perfil, cada vez más marcado, del internauta español.
Jazztel estudia demandar a Telefónica con la última encuesta de ADSL como prueba
La encuesta de la Asociación de Internautas sobre ADSL tendrá un destino insospechado. Servirá de base para una demanda que Jazztel está estudiando presentar contra Telefónica. El informe constata la diferencia de velocidad ofrecida por una y otra, pero toma como referencia una oferta -la de un mega- que Jazztel no da con red propia, sino revendiendo el servicio de Telefónica. El ex monopolio sería, por tanto, el responsable.
Telefónica instituye un 'servicio de defensa del cliente' de cualquier empresa del grupo.
El Servicio de Defensa del Cliente atiende, como mecanismo en última instancia, a aquellos clientes que han reclamado ante los Servicios de Atención al Cliente de Telefónica y no están satisfechos con la respuesta recibida.
En ADSL la velocidad real oscila entre el 83% y el 42% de la nominal, según operadores.
En tecnología ADSL, sobre la oferta básica de referencia (1024 Kbps), Ya.Com obtiene la media diaria más baja con 425,48 Kbps, es decir, un 42% de la velocidad nominal ofertada. Jazztel, con un 50% alcanza un promedio diario de 507 Kbps, mientras que Orange ronda el 71% con 729 Kbps y Telefónica ofrece 849 Kbps un 83%. El cable roza el 65% de su oferta básica, con oscilaciones próximas a los 1000 Kbps. En términos relativos, Telefónica es el operador más estable y con mayor velocidad
En ADSL la velocidad real oscila entre el 83% y el 42% de la nominal, según operadores.
En tecnología ADSL, sobre la oferta básica de referencia (1024 Kbps), Ya.Com obtiene la media diaria más baja con 425,48 Kbps, es decir, un 42% de la velocidad nominal ofertada. Jazztel, con un 50% alcanza un promedio diario de 507 Kbps, mientras que Orange ronda el 71% con 729 Kbps y Telefónica ofrece 849 Kbps un 83%. El cable roza el 65% de su oferta básica, con oscilaciones próximas a los 1000 Kbps. En términos relativos, Telefónica es el operador más estable y con mayor velocidad
La España rural sigue a oscuras
La brecha digital se agranda en España. El internauta tipo tiene un perfil cada vez más marcado: hombre, de 15 a 34 años, residente en una capital de provincia, con estudios y un trabajo. Esta clase de navegante se conecta cada vez más, mientras que mayores, amas de casa, parados y residentes de zonas rurales lo hacen en mucha menos proporción. Y, además, hay 4,5 millones de españoles, que residen en 2.534 municipios, que no tienen posibilidad de acceder a Internet de banda ancha. Uno de cada dos internautas reside en capitales de provincia.
Yoigo alcanza los 54.000 clientes y regalará minutos a los 5.000 usuarios afectados por sus fallos de servicio
La realidad ha desbordado las previsiones de Yoigo, el cuarto operador móvil que salió al mercado el pasado 1 de diciembre. En el mes y medio que va desde esa fecha hasta ayer, la compañía controlada por el grupo sueco TeliaSonera, y participada por ACS y FCC, ha conseguido captar 54.000 clientes.
La CMT estudia esta semana la rebaja del ADSL mayorista
La Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) estudiará en su consejo de mañana la propuesta de rebajar los precios del ADSL mayorista, los que Telefónica cobra a sus rivales por alquilarles la oferta de banda ancha y que éstos la pongan a disposición de los clientes.
La CMT multiplica su actividad sancionadora por la guerra del ADSL
La competencia se ha disparado en el sector de las telecomunicaciones. Pero es una rivalidad conflictiva, sobre todo en el mercado del ADSL. Así lo demuestra la actividad del regulador, la CMT, en materia sancionadora. En toda su historia ha impuesto 12 multas, mientras que en estos momentos mantiene abiertos ese mismo número de expedientes. Y todos ellos podrían terminar en sanción.
