El juzgado confirma la condena a Telefónica Móviles ordenando la ejecución forzosa de su publicidad

El pasado 23 de Febrero, se interpuso una demanda judicial contra Telefónica Móviles solicitando que se le obligase cumplir la Promoción Pioneros, finalmente, el Juez ha resuelto condenar a la operadora a su ejecución forzosa y a asumir todos los costes de la reclamación.

Los internautas no se creen la propuesta de Sebastián de crear la red gratuita

El presidente de la Asociación de Internautas, Víctor Domingo, aseguró que duda que la propuesta del candidato socialista a la Alcaldía de Madrid, Miguel Sebastián, de crear una red Wifi para acceder gratis a Internet de banda ancha en 750 puntos de la capital, pueda ser viable legalmente "porque la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones (CMT) ha multado o echado para atrás todas las experiencias anteriores".

Inermes sin Internet

Nuestra dependencia de las nuevas tecnologías es tal que nos mostramos como una sociedad inerme, perdida, absolutamente mutilada cuando pasa, como nos viene sucedido en estos días, un “apagón electrónico” que durante 24 horas nos privó del móvil, mantiene saturadas aún las líneas telefónicas fijas y, lo que es peor, sigue impidiendo la comunicación telemática vía Internet.

Orange y Jazztel, a la cabeza del ranking de quejas en 'telecos

No ha sido un mal año para las empresas de telecomunicaciones en materia de quejas de los usuarios, por lo menos si se mide en términos relativos. Por primera vez en mucho tiempo, el sector de telefonía fija, móvil y acceso a internet no encabeza el ranking de reclamaciones, demandas y consultas de los clientes en 2006. Así lo han constatado las distintas organizaciones de consumidores que han publicado ya el balance del último ejercicio, pero por una causa muy especial. Y es que el escándalo filatélico de Fórum y Afinsa ha dinamitado los registros tradicionales y ha dado un vuelco a la clasificación con un destacado primer lugar para las reclamaciones sobre sellos y similares. Sin esta polémica, las telecos seguirían liderando el podio sin asomo de competencia, porque sus cifras siguen siendo abultadas y sus problemas, bastante generalizados.

¿Portabilidad libre o permanencia camuflada?

Llevamos tiempo leyendo que las operadoras tendrán que permitir la portabilidad, o cambio de operador de telefonía, sin cobrar penalizaciones por permanencia y similares, pero ha resultado que la práctica no dice lo mismo.

Deutsche Telekom pone a la venta su filial Ya.com

Deutsche Telekom tira la toalla. La que fuera líder del sector en Europa renuncia a competir con Telefónica y pone a la venta Ya.com, su negocio de ADSL en España. Vodafone es la firma que más interés ha mostrado en la compra, seguida de Ono y Orange.

El «Día sin móvil», con cobertura dispar

Los operadores de telefonía consideraron ayer que la convocatoria del «Día sin móvil» no ha causado un descenso de llamadas, mientras que las organizaciones de consumidores creen que la protesta ha sido «un éxito», aunque confiesan que no tienen datos y que tampoco se fían de los que ofrecen las compañías.

Clos dice que 'refrenará al máximo' el uso de su teléfono en solidaridad con el Día sin móvil

El ministro de Industria, Turismo y Comercio afirmó que "refrenará al máximo" el uso durante este jueves de su teléfono móvil en señal de solidaridad con la convocatoria del Día sin móvil organizada por asociaciones de consumidores y sindicatos en protesta por la subida de precios de algunas operadoras para compensar la tarificación por segundos. Joan Clos afirmó que esperan tener "lo antes posible"" los resultados de la investigación abierta por la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) y el Servicio de Defensa de la Competencia (SDC) para que estos organismos actúen -como ya advirtiera también el ministro de Economía, Pedro Solbes- si se demuestran conductas de las operadoras contrarias a la competencia.

Mañana, no me llames, mi móvil estará apagado

.."El telefóno al que llama se encuetra apagado o fuera de cobertura. Le rogamos que lo vuelva a intentar... el 2 de marzo"..

Demanda a Telefónica Móviles por incumplir su propia publicidad.

Telefónica Móviles promocionó en el año 2004 el PLAN PIONEROS y, según la operadora, la Promoción Pioneros consistía en que los clientes que al comprar un vídeo Terminal UMTS Movistar y tras suscribirse vía web en la fase de captación del Plan, del 05/10/04 al 31/12/04, se convertía en Pionero. Todos aquellos pioneros disfrutarían de un descuento del 50% en la renovación de sus terminales UMTS, mediante la asignación de puntos canjeables entre las fechas 01/11/05 al 31/01/06.

El Gobierno recuerda a los usuarios de móviles que pueden darse de baja sin penalización

Los usuarios de móviles podrán darse de baja en sus contratos "sin penalización alguna", en el caso de que decidan no aceptar las modificaciones de tarifa propuestas por las operadoras, según ha recordado hoy el Instituto Nacional de Consumo, dependiente del Ministerio de Sanidad y Consumo, en una nota de prensa.

La SGAE, de nuevo a por las ADSL

La Sociedad General de Autores y Editores vuelve a la carga. El encargado de hacerlo esta vez ha sido el director de sus servicios jurídicos, Pablo Hernández. Aunque con mejores formas que las habituales en otros Teddy Bautista Boys, el fondo del mensaje lanzado por Hernández es el mismo que tiene el del propio Bautista o Pedro Farré. Como ya han hecho otros antes que él, este directivo de la SGAE pretende dar un carácter criminal a lo que no lo tiene. Asegura que las descargas de películas en redes de pares son "piratería". Tal vez no conoce la circular del 5 de mayo de 2006 de la Fiscalía General del Estado en la que esta institución aclara que el intercambio de archivos sin "ánimo de lucro comercial" no es delito.

Telefónica y Jazztel resolverán sus litigios con un acuerdo extrajudicial

La guerra incruenta entre Telefónica y Jazztel tiene los días contados. Lo que ha sido una de las confrontaciones más dilatadas de la historia española de las telecomunicaciones promete llegar ahora a su fin.

Móviles más caros

Las tres operadoras principales de telefonía móvil han decidido una subida de tarifas que deberán pagar los usuarios a partir del próximo 1 de marzo. Puesto que el mercado está liberalizado, nada habría que oponer en principio a los nuevos precios. El cálculo parece haber sido el siguiente: puesto que desde marzo las compañías no podrán cobrar las llamadas por paquetes de 30 segundos a partir del primer minuto, que, por cierto, también se cobra por entero aunque el cliente no lo use por entero, hay que subir el establecimiento de llamada de 0,12 a 0,15 céntimos y además el precio nominal por minuto. Los ingresos que las compañías dejan de percibir por la eliminación del redondeo se obtienen ahora por el encarecimiento de las tarifas y sus cuentas de resultados no resultan dañadas.