902

El Tribunal Europeo dicta que usar números 902 para atención al cliente es ilegal

En España y muchos otros países las tarifas con llamadas ilimitadas se han hecho muy populares en los últimos años. Con la explosión del uso de los datos móviles, la voz ha pasado a un segundo plano y ha sido ahí cuando los operadores han abaratado con creces las tarifas planas en llamadas desde el móvil. Pero ninguna de esas tarifas incluyen llamadas a números de tarificación adicional, como los 902.


Música, películas y libros digitales suelen adquirirse solo con licencias de uso, por lo que difícilmente pueden legarse

Legado digital: prohibido heredar el ebook

Las bibliotecas virtuales ahorran un espacio que los libros físicos ocupan, pero ese volumen supuestamente almacenado en servidores también desaparece cuando el usuario muere. La mayoría de los servicios digitales como Amazon, Apple iTunes o Spotify no contemplan la cesión de música, libros, podcasts, apps o programas de televisión comprados, así que si el titular de la cuenta fallece, el contenido adquirido se pierde, porque en teoría, no ha hecho una compra física, solo ha adquirido el derecho personal de uso.


Cómo borrar tus datos personales de tu móvil antes de venderlo o regalarlo

Mucha gente que va a regalar o vender su teléfono móvil cree que para borrar sus datos personales es suficiente con restaurar el terminal a los valores predeterminados de fábrica y borrar los datos de la tarjeta SD. Pues mucho ojito con esto, ya que el nuevo adquirente, si tiene malas intenciones, podría recuperar nuestra información privada (contraseñas, correos, fotos, etc? ) utilizando herramientas ideadas con este propósito. Aun habiendo restaurado el cacharro.


Así se están cargando las operadoras la neutralidad de la red en España

Si recordáis, ayer hablábamos de que el director de la FCC prácticamente certificaba el fin de la neutralidad de la red en el Mobile World Congress. Hoy, después de conocer las nuevas tarifas de Vodafone, que incluyen datos ilimitados para usar con WhatsApp o Telegram entre otras, podemos empezar a hablar de que las operadoras ya están atacando a la neutralidad de la red.


Vodafone Chat Zero no permite llamadas de Whatsapp ni videollamadas

Vodafone ha presentado los cambios que aplicará a sus nuevas tarifas a partir del 28 de abril. Además del aumento de la cantidad de datos y por supuesto, la subida de precio, una característica novedosa es el denominado Chat Zero, que permitirá consumir datos desde aplicaciones de mensajería como Whatsapp sin que afecte a nuestro bono de datos.


Reclamaciones de Telecomunicaciones......sin morir en el intento

Seguros de terminales. Escrito para pedir la póliza de nuestro terminal

En este mensaje se expondrá un escrito tipo para pedir la póliza de seguro a la compañía aseguradora de nuestro terminal móvil. Los datos de las compañías aseguradoras, para inlcuirlos en el escrito, deberán consultarse en las páginas de cada compañía telefónica, o buscarse a través de herramientas como google


El Laboratorio de Pirateria 2.0 en el programa Camara 2.0

El pasado 3 de febrero se celebró la segunda edición del Laboratorio de Piratería organizado por Red Points y UIC Barcelona. Durante el evento se debatió sobre el fenómeno de la piratería en Internet entre personalidades del mundo de la cultura, la política y el entertainment, influencers, intelectuales y profesionales destacados. El programa de Tve Camara 2.0 realizó un reportaje sobre el evento que reproducimos a continuación.


La Privacidad en Internet a debate en el programa "Futuro abierto" de Rne

"Futuro abierto" es un programa de debate y reflexión sobre los más variados temas que acontecen e interesan a la sociedad del siglo XXI. Presentado y dirigido por Tato Puerto, el domingo pasado ha tratado durante 55 minutos junto a varios expertos sobre Redes sociales y privacidad.


Otra vez. Telefónica subirá cinco euros el precio de "Fusión Contigo" a partir de abril

Telefónica anunció este lunes en el Mobile World Congress (MWC) de Barcelona que a partir de esta semana comenzará a avisar a los clientes de la subida del paquete "Fusión Contigo" que aplicará a partir del próximo mes de abril.


nota de prensa telefonica

Telefónica presenta AURA

La implementación de capacidades cognitivas a sus plataformas permitirá a sus clientes conocer, gestionar y controlar su vida digital con la compañía y descubrir nuevas propuestas. Facebook, Microsoft y UNICEF han participado en la presentación de la iniciativa junto al presidente de Telefónica, José María Álvarez- Pallete, y Chema Alonso, Chief Data Officer de la compañía, quien también ha mostrado un ejemplo práctico con ProFuturo.


Cuarta plataforma, buenas intenciones sin un modelo de negocio claro

Telefónica presenta Aura, el motor cognitivo de la cuarta plataforma que pretende cambiar la posición del cliente en su control sobre los datos. La operadora llega a acuerdos con Facebook, Microsoft o Unicef para que sean los clientes los que deciden si comparten sus datos con ellos.


El Gobierno ha comenzado a redactar un nuevo real decreto

El Gobierno se enreda otra vez con el canon digital pese al auge del `streaming´

La mayoría de los países de la Unión Europea tiene algún sistema compensatorio por copia privada. Se está dibujando un modelo similar al canon vigente hasta 2011, una vuelta al gravamen de los dispositivos `idóneos para la copia´. La recaudación del cine en `streaming´ se ha ido casi duplicando de año en año entre 2009 y 2015


AI, ADECES y UCGAL crearán una plataforma interasociativa para abordar la privacidad en el entorno digital y del "big data"

La Asociación de Internautas (AI), la Asociación Pro Derechos Civiles, Económicos y Sociales (ADECES) y la Unión de Consumidores de Galicia (UCGAL) crearán una plataforma interasociativa de carácter abierto, para abordar la privacidad en el entorno digital y del "big data" que caracteriza esta era.


Las Asociaciones de Internautas y Usuarios denuncian en la UE el Canon AEDE

Las asociaciones de Usuarios (AUI) y de Internautas (AI) han presentado sendas denuncias en la Dirección General de Competencia de la UE. Las denuncias se producen tras anunciar CEDRO de forma unilateral las tarifas que pretende cobrar a los agregadores de noticias en Internet


¿Por qué es importante HTTPS y qué implica no usarlo?

Puede que de un tiempo a esta parte hayas ido notando que, en la barra de direcciones de tu navegador, al principio de la URL y acompañadas del dibujo de un candado, aparecen las siglas HTTPS cuando entras en las webs que visitas a diario. Esto no es sino un indicativo de que tu conexión con la página está cifrada, es segura y es más difícil que alguien la intercepte.


Destacadas

Por fin, la CNMC pide que se prohíban los 902 como atención al cliente.

El 20 de Septiembre de 2006, la Asociación de Internautas interpuso ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información, denuncia sobre los abusos cometidos por las Operadoras de Telefonía, al utilizar prefijos 902 para dar acceso a sus clientes al servicio de resolución de conflictos y reclamaciones contractuales.


¿Qué significa la Ley Mordaza para los internautas?

Desde el "caso Isabel Carrasco" (la presidenta de la Diputación de León), al "caso Zapata" (edil de Ahora Madrid), hemos visto cómo el legislador se ha vuelto loco con las consecuencias de ejercer la "libertad de expresión" en Internet, y ahora sufriremos cómo lo ha resuelto, porque hoy entra en vigor la normativa conocida como Ley Mordaza.


Borrador del canon digital: No han aprendido nada

Ha llegado a nuestras manos el borrador del proyecto de Real Decreto-Ley de modificación del texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual y lo que tendríamos que decir, después de leerlo, es que no salimos de nuestro asombro.


Reflexiones sobre la "cuarta plataforma" de Movistar

Tras una mala, malísima negociación inicial de los derechos televisivos del fútbol y una caída en picado de clientes en el cuarto trimestre de 2015 por ese motivo, Telefónica sólo podía empeorar la situación cuando decidió que tendría el fútbol costara lo que costara, literalmente, a cualquier precio. No es casualidad que después de algo así, Telefónica no quiera ni oír hablar del tema y pretenda desviar el debate del fútbol con la excusa de la cuarta plataforma, algo que según ellos va a ser maravilloso para sus clientes aunque pudiera constituir un gravísimo atentado contra la privacidad y el secreto de las comunicaciones electrónicas. Y evidentemente, la abultada factura de ese despropósito la van a pagar los clientes. De hecho, ya la están pagando.


Crece la brecha digital entre municipios comprometiendo el desarrollo futuro de algunas zonas

ADECES (Asociación Pro Derechos Civiles Económicos y Sociales), AI (Asociación de Internautas) y UCGAL (Unión de Consumidores de Galicia) han realizado, entre los meses de febrero-octubre de 2016, el II Estudio sobre e-administración local en 49 ayuntamientos representativos de las 17 comunidades autónomas, independientemente de su adscripción política.


Siete conceptos clave que adultos y menores deben conocer sobre el uso seguro de Internet y las redes sociales. (y III)

La privacidad y cómo gestionarla sigue siendo la asignatura pendiente del mundo de la red. En el especial caso de los menores y, además de los dispositivos que la tecnología pueda ofrecer, para evitar que sean víctimas de la Red, debe insistirse en la "precaución" como escudo por excelencia: evitar que se muestren sin límites en Internet, que tengan en cuenta el alcance que puede tener cualquier tipo de información que sea insertada en Internet. Como precauciones generales, debe insistirse en la "educación". Pero la educación debe ser bidireccional, adultos y menores tienen la ocasión de confluir en Internet, los menores pueden enseñar a los adultos a manejar el hardware, genuinos expertos espontáneos, y los adultos pueden aplicar la experiencia sociovital en este punto de encuentro que es Internet.


10 consejos que adultos y menores deben conocer para gestionar la privacidad en Internet.

La privacidad y cómo gestionarla sigue siendo la asignatura pendiente del mundo de la red; por ello, a continuación verás algunos consejos para que nunca esté en "tela de juicio". En el especial caso de los menores y, además de los dispositivos que la tecnología pueda ofrecer, para evitar que sean víctimas de la Red, debe insistirse en la “precaución” como escudo por excelencia: evitar que se muestren sin límites en Internet, que tengan en cuenta el alcance que puede tener cualquier tipo de información que sea insertada en Internet. Como precauciones generales, debe insistirse en la “educación”


¿Cómo afecta la Ley de Enjuiciamiento Criminal a Internet?

El Senado dio ayer luz verde a los proyectos de Ley de modificación de la Ley de Enjuiciamiento Criminal para la agilización de la justicia penal, de la Ley Orgánica de modificación de la Ley de Enjuiciamiento Criminal para el fortalecimiento de las garantías procesales y la regulación de las medidas de investigación tecnológica.



Histórico de Noticias

Todas las noticias publicadas en nuestra web

Asociarse a la Asociación de Internautas

Entre todos podemos con ellos. ASOCIATE

Mapa web

Mapa de nuestra página web http://www.internautas.org