Todos los días recibimos en el buzón de la Asociación de internautas varios correos electrónicos pidiéndonos que investiguemos una empresa, algún consejo sobre si pueden hacer una compra en una web determinada sobre la que tienen dudas o, más lamentable, para denunciar que han comprado en una tienda online y que les han estafado (normalmente que no han recibido el producto comprado o han recibido un producto de una menor calidad a la que esperaban -por un precio muy rebajado, eso sí-). El objeto de este artículo es dar algunas pautas para tener algo más de seguridad en nuestras compras.

 

Jaume Segáles, director del programa Kilómetro Cero de EsRadio conversa con Víctor Domingo, presidente de la Asociación de Internautas, sobre las “Fake News”, la ampliación de Vodafone a nueve países más sin roaming y la repentina mala prensa de la economía colaborativa .

 

La receta “civilizada” para salir de la crisis: Cuanto más consumas, mejor. Los responsables políticos salen como pueden del atolladero de la crisis que no supieron ver venir. Cuando se les pregunta por las medias a tomar, responden con más de lo mismo. Más consumo, más uso de recursos, más coches y más contaminación, la misma receta que nos ha llevado a donde estamos. Un modelo económico que se basa en incrementar el consumo de forma exponencial se nos iba a escapar de las manos tarde o temprano.

Cada vez más ruidoso y perezoso, pero lo cierto es que todavía funciona; arrancar el ordenador a primera hora de la jornada, en ocasiones, nos hace reflexionar si realmente le ha llegado la hora. Va más lento y algunas aplicaciones ya han dejado de ser soportadas por la plataforma; alguien ha decidido por nosotros que nuestra fiel máquina está descatalogada, que no sirve. ¿Es realmente así? En un mercado arrastrado por el consumismo, la decisión de renovación de equipos resulta compleja, y sobre todo en el segmento de la tecnología, en el que las marcas se afanan en una carrera trepidante en la que en muchas ocasiones se dejan atrás al consumidor.

Alberto Burguillo director del programa Enredados de OndaMadrid conversa con Víctor Domingo, presidente de la Asociación de Internautas, sobre las multas y la masiva filtración de datos personales en Facebook y como fiarse de una tienda online.

Lo adelanta esta mañana el periódico Expansión: la Dirección General de Tributos, órgano de gestión del Ministerio de Hacienda y Función Pública, establece que los particulares que venden bienes personales o de segunda mano en plataformas digitales estarán sujetos al Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales en la modalidad de Transmisiones Patrimoniales Onerosas.

Cuando buscamos precios en Google solemos encontrarnos con resultados directos de Google Shopping, el comparador de precios que Google integra desde hace años en su plataforma. Esta acción es cómoda para el usuario, pero perjudica al resto de sitios de comparación de precios, ya que nadie sigue bajando en los resultados para buscar una alternativa a la mostrada en primera o segunda posición.

Cuando compramos por internet, es recomendable seguir consejos y pautas para evitar caer en engaños y timos. Al igual que en las tiendas físicas, el consumidor tiene una serie de derechos que las empresas deben cumplir.